Allokasjoner

Rens van Huijkelom

2025-02-27 16:11:20 +0100

Seter kan allokeres slik at de blokkeres for alle salg, eller de kan holdes tilbake fra det generelle nettsalget. Tixly har to forskjellige typer allokasjoner:

Blokkering: Disse setene vil ikke bli solgt, og blir trukket fra salkapasiteten. Eksempel på blokkering kan være seter som sperres for å gi plass til miksebord, kamera, eller ekstra seter satt av ved rullestoler.
Allokasjon: Disse setene er reservert for spesikke kundegrupper. De kan ikke selges i det generelle nettsalget, men de er tilgjengelige på nettet via kampanjelenker eller abonnement. Eksempel på slike allokasjoner er sponsorplasser, presseplasser, eller plasser til egne ansatte.

En allokasjon opprettes for å kunne sperre plasser eller for å knytte en billettype til spesielle plasser i salen, eksempelvis Presse, VIP, Kampanje eller Ledsager.

Opprette en allokasjon

For å opprette en allokasjon, navigerer du til Administrasjon > Spillesteder > Allokasjoner og klikker Legg til allokasjon øverst i høyre hjørne.

Informasjon

Navn
1. Navnet på allokasjonen/blokkeringen.
Forkortelse
1. Vises på den allokerte plassen. Bruk 1-2 bokstaver.
Ikon
1. Om det er ønsket, angi et ikon som vises på plassen istedenfor forkortelsen.
Blokkert
1. Angi om plassen skal være blokkert, og dermed ikke regnes med i totalkapasiteten. Blokkerte stoler skjules også helt i kjøpsprosessen på nett.
Forfallsdato standard
1. Angi antall timer til allokeringen utløper.

Adgangskontroll

Sett skannvarsler til ja hvis du vil legge til en notis. Når en billett med et skannvarsel skannes, vises den konfigurerte meldingen øverst på skjermen. Det finnes to alvorlighetsgrader: "normal" og "severe" (alvorlig), som definerer hvordan meldingen vises. Popup-vinduet forsvinner enten etter noen sekunder (normal) eller vises frem til neste skanning (alvorlig).

Adgangsrettigheter

Adgangsrettigheter
1. Ved Nei, får alle brukere med salgstilgang tilgang til plassene som er blokkert med valgte allokasjon. Ved Ja, er det mulig å definere hvilke brukere som skal kunne løse opp eller selge de allokerte plassene.
Brukere
1. Angi hvilke brukere som skal ha tilgang til allokasjonen/blokkeringen.

Allokere plasser

Nummerert sal

For å allokere plasser, går du til salkartet fra salgsbildet for en enkelt forestilling. Her velger man de plassene som skal allokeres, og trykker deretter på Alloker nederst i høyre hjørne.

I neste steg kan du velge hvilken allokasjon du vil tildele plassene. Vil man bruke et alternativt navn for allokasjonen, kan man skrive inn dette under Allokasjonsnavn (om man eksempelvis vil ha et eget navn kun for denne blokkeringen av plasser. «Abonnement - ansatte» istedenfor bare «Abonnement»). Her er det også mulig å definere om allokasjonen skal fjernes automatisk, altså av-allokeres, til en viss dato og tid, gjennom å endre Utløper til Ja, og angi et tidspunkt. Trykk så på Lagre.

Unummerert sal

For å allokere plasser i en unummerert sal, velger man først hvor mange plasser man vil allokere ved å trykke på numrene. Oppe til høyre ser man som vanlig hvor mange plasser som har blitt valgt. Det spiller ingen rolle hvilken billettype man velger. Når man har valgt plasser, trykker man på Alloker lengst nede til høyre og velger på samme måte som i en nummerert sal hvilken allokasjon man ønsker, og hvilke regler som skal gjelde.

Lengst oppe under raden for Prissoner, finner man nå en rute med allokasjonens navn som man trykker på for å selge fra denne. Til høyre for navnet angis hvor mange plasser som er allokert av den aktuelle allokasjonen.

Fjerne allokasjon

For å slippe opp allokerte plasser, uansett om salen er nummerert eller unummerert, velger man plassene, trykker på Alloker i nederste høyre, og velger Fjern allokasjon i ruten for allokasjonstype. Trykk deretter på Lagre.

Statistikk

I salkartvisningen, kan man trykke på symbolet for allokasjonsstatistikk nede til høyre, og få opp en tabell over hvor mange allokasjoner som er tilgjengelig på forestillingen.

Oversikten viser når allokasjonene forfaller, kapasiteten totalt, og hvor mange som er reservert, solgt og tilgjengelige.

Kopiere allokasjon til andre forestillinger

Det er mulig å opprette allokasjoner i en forestilling, og deretter kopiere disse til andre forestillinger, til salens konfigurasjon, eller opprette en ny konfigurasjon basert på endringene.

Les mer

Selg billetter fra en allokasjon i kampanjelenke

Det er mulig å selge billetter fra en valgt allokasjon direkte i en kampanjelenke, om man eksempelvis vil tilby en utvalgt kundegruppe spesielle plasser eller rabattere enkeltseter.

Les mer

Vedlegg (9)