Allokationer

Rens van Huijkelom

2025-03-28 14:49:32 +0100

Pladser kan allokeres for at blive blokeret for alt salg eller for at blive tilbageholdt fra det generelle online salg. Tixly har to forskellige typer allokationer:

Hård (blokeret) allokation, disse pladser vil ikke blive solgt og trækkes fra hallens kapacitet. For eksempel: lydbord, kamera eller kørestol kill.
Blød allokation, disse pladser er reserveret til specifikke kundegrupper. De kan ikke sælges i det generelle online salg, men de er tilgængelige online via et specielt tilbudslink eller abonnement. For eksempel: adgangspladser, sponsor, house seats og presse.

Opret allokation

For at oprette en allokation, naviger til Administration > Spillesteder> Allokationer og klik på Tilføj allokation i øverste højre hjørne.

Information

Navn
1. Navn på allokationen
Forkortelse
1. Forkortelse på 1 eller 2 bogstaver, vist på sædeoversigten, hvis intet ikon er valgt.
Ikon
1. Et ikon kan vælges til at blive vist på sædeoversigten.
Blokeret
1. Angiv om sædet skal blokeres, disse pladser trækkes fra hallens kapacitet og er også skjult i online købsflowet.
Brug default
1. Tildelingen kan automatisk frigives x timer før starten af eventet. Hvis den indstilles på allokationsniveau, gælder det for alle events, som allokationen er tilføjet til. Det er også muligt at definere udløbsdatoen på eventniveau, når allokationen tilføjes.

Adgangskontrol

Sæt scannotifikationer til ja, hvis du ønsker at tilføje en note. Når en billet med en scannotifikation scannes, vises den konfigurerede besked øverst på skærmen. Der er to varslingsniveauer: normal og severe, som definerer, hvordan beskeden vises. Pop-up'en forsvinder enten efter et par sekunder (normal) eller forbliver vist indtil næste scanning (severe).

Adgangsrettigheder

Det er muligt at aktivere adgangsrettigheder for allokationer. Dette gør det muligt at definere, hvilke specifikke brugere der skal have adgang til allokationen. Hvis ingen brugere vælges, vil alle brugere med salgsadgang have adgang til allokationen, forudsat at de har adgang til et event, der anvender allokationen.

Alloker pladser

Nummereret sal

For at allokere pladser, naviger til salgsvisningen for et event, vælg de pladser, der skal allokeres, og klik på Alloker i nederste højre hjørne.

Det næste skridt er at vælge den allokation, der skal tilknyttes pladserne. Hvis du ønsker at bruge et alternativt navn for allokationen, kan det indstilles under Allokationsnavn (f.eks. hvis du for disse specifikke pladser ønsker, at tildelingen VIP skal hedde VIP - Mamma Mia). Det er også muligt at angive, om allokationen skal udløbe på en specifik dato og tidspunkt ved at sætte Udløber til ja og derefter vælge tidspunktet. Når alle indstillinger er sat, klik på Gem.

Unummereret sal

For at allokere kapacitet i en unummereret sal, vælg først det antal billetter, der skal allokeres. Det er ligegyldigt, hvilken billettype der bruges til at vælge billetterne. Når det ønskede antal billetter er valgt, klik på Alloker i nederste højre hjørne og anvend indstillinger og regler på samme måde som ved allokationer i en nummereret sal.

Øverst, lige under priszonefeltet, vil der nu være en boks for hver allokation, der er tilføjet til eventet. I den samme boks ses også et tal, som angiver, hvor mange billetter der stadig er tilgængelige i allokationen.

Fjern allokation

For at frigive allokerede pladser, uanset om salen er nummereret eller ej, vælg de allokerede pladser, klik på Alloker og vælg Fjern allokation.

Image_2020-10-28_kl._21.19.20.png

Statistik

I eventets salgsvisning kan du klikke på blokeringsikonet i nederste højre hjørne for at se detaljeret statistik over allokationer for eventet.

Denne oversigt vil vise dig, hvornår allokationer udløber, hvor mange billetter der er i allokationen, og salgsstatistikken for allokationerne.

Kopier allokationer til andre events

Det er muligt at oprette allokationer til et event og derefter kopiere dem til andre events, til salens konfiguration, eller oprette en ny konfiguration baseret på de ændringer, du har foretaget.

Læs mere

Sælg billetter fra en allokation i et kampagnelink

Det er muligt at sælge billetter fra en specifik allokation direkte i et kampagnelink. Dette gør det muligt at tilbyde en specifik gruppe kunder særlige pladser eller nedsatte enkeltbilletter.

Læs mere

Vedhæftede filer (10)