Produksjoner

En produksjon er det overordnede nivået man kobler forestillinger til. Har du en produksjon med 30 forestillinger, oppretter du én produksjon og 30 forestillinger, en for hver spilletid. Start alltid med å lage en produksjon, og opprett deretter forestillinger.

I denne guiden behandles alle innstillinger man kan gjøre i en produksjon. I de fleste tilfellene brukes kun innstillingene i fanene Informasjon og Bilder. Øvrige faner er for avanserte innstillinger.

Innhold

• Opprette en produksjon
• Bilder
• Avansert
• Språk
• Økonomi
• Betalingsmåter
• Queue-IT

Opprette en produksjon

For å opprette en ny produksjon, navigerer du til Administrasjon > Forestillinger > Produksjoner, og trykker på Legg til produksjon øverst i høyre hjørne.

Informasjon

1. Navn

   1. Produksjonens navn, vanligvis det samme som forestillingens navn.

2. Undertittel

   1. Her kan du sette en undertittel. Viser også i Event-APIet.

3. Organisasjon

   1. Hvis det er flere organisasjoner i bruk, velger du den riktige her.

4. Tilgjengelig online

   1. Velg om produksjonen skal bli synlig i Event-APIet dersom deres webside er integrert mot det.

5. Vis farger for antall ledige

   1. Velg om tilgjengelighet skal vises med trafikklys-farger i nettbutikken.
      • Grønn viser når et stort antall billetter ledig i beste kategorier (basert på ranking), eller ved ingen status.
      • Gul ved bare lavere rangerte seter, eller ved status få billetter.
      • Rød ved lavt rangerte seter, eller status utsolgt/kansellert.

1. Vis filtreringsmuligheter

   1. Aktiverer filter i kjøpsprosessen på nett. Kunden kan da filtrere blant forestillingen etter følgende parametere: Antall billetter, ukedag, ranking. I eksempelet nedenfor er funksjonen aktivert, og billettkjøperen har filtrert frem forestillinger som det finnes 2 billetter ledige på på en onsdag.

1. Beskrivelse 

   1. Beskrivelse av produksjonen/forestillingen, vises i Event-APIet. Beskrivelsen viser også under forestillingsinformasjon i salgsbildet i BoxOffice.

2. Skin

   1. Branding av kjøpsprosessen. Har man flere, velges de her for å generere lenker med korrekt branding. Valget blir ikke lagret på produksjonen, så velg riktig før du kopierer lenken.

3. Weblink

   1.  Lenke til kjøpsprosessen på nett som viser alle forestillinger som er knyttet til produksjonen.

Bilder

Her laster du opp bilde for produksjonen. Som regel laster du opp samme bildet i feltet Forestilling og Utvalgte. 

Bildene brukes på flere steder i kjøpsprosessen, deriblant abonnement- og pakkesalg, på landingssiden for kampanjelenker, og på kundens ordreside ved «du er kanskje også interessert i». Begge bildene kan også hentes gjennom Event-APIet.

1. Utvalgte

   1. Bildet som brukes på PDF-billetten, ved abonnementsalg, ved bruk av forslag i handlekurven, eller på landingssiden for kampanjelenker.

2. Forestilling

   1. Bildet som brukes på mobilbilletten, ved forestillingsbytte online, og på Mine sider.

   2. Maksimal bildestørrelse er 5,5 MB. Er bildet større vil nedlasting av mobilbillett resultere i en feilmelding

Det er ingen anbefalt bildestørrelser, men bildene bør være i liggende format og bør helst ikke inneholde tekst.

Avansert

1. Gjentakende forestillinger

   1. Definerer om forestillingene skal skjules i salgsdashboardet eller ikke. Brukes vanligvis når det er mange like forestillinger som fyller opp visningen, for eksempel ved omvisninger.

   2. Du kan fremdeles finne de skjulte forestillingene ved å søke dem opp.

2. Online rubrikktekst

   1. Utfylles for å informere billettkjøpere i kjøpsprosessen. I eksempelet nedenfor er rubrikkteksten «Aldersgrense».

3. Online notis-tekst

   1. Utfylles for å informere billettkjøpere i kjøpsprosessen. I eksempelet nedenfor er notisteksten «Anbefalt aldersgrense er fra 12 år.»

   2. En online rubrikktekst må finnes for at notis-teksten skal vises.

1. Tekst ved produktsalg

   1. Ekstra tekst som viser i kjøpsprosessen for å informere om produkter.

2. Tillat endringer

   1. Definerer om man tillater billettkjøpere som har kjøpt billetter til denne produksjonen å bytte plasser selv til en annen forestilling / dato i ettertid.

3. Tillat endring til denne gruppen

   1. Hvis Ja er det mulig å bytte billetter til denne produksjonen fra andre produksjoner, gitt at endringer er tillatt på den andre produksjonen. Mer informasjon finner du på Tillat bytting.

Språk

Her er det mulig å angi oversettelser på tilgjengelige språk i nettbutikken og på billett-elementer. Disse vil også vise i API-et.

Økonomi

Om nødvendig kan du definere felter til økonomi-eksport for produksjonen. Ekst. referansenummer er ofte brukt for prosjektnummeret i andre prosjektstyrings- og økonomiverktøy. Disse vil vise i flere rapporter og i økonomieksporten.

Betalingsmåter

Aktiveres om kun utvalgte betalingsmåter i Box Office skal være tillatt på forestillinger koblet til denne produksjonen.

Queue-IT

Queue-IT er en virtuell kø som kan settes opp ved svært store billettslipp der trafikken ventes å bli høy, for å gi alle billettkjøpere en bra kjøpsopplevelse ved å slippe inn et begrenset antall i kjøpsprosessen om gangen.

Om dere vil bruke Queue-IT for en virtuell kø, kontakt Tixly support.

Vedlegg (4)

360079909492.png
51.2 KB

360053051952.png
572 KB

360053188631.png
919 KB

360053209451.png
542 KB