Produksjoner

En produksjon er paraplyen som man kobler forestillinger med dato og tid til. Har du en produksjon med 30 forestillinger, oppretter du én produksjon, og 30 forestillinger, en for hver spilletid. Start alltid med å lage en produksjon, og opprett deretter forestillinger.

I denne guiden behandles alle innstillinger man kan gjøre i en produksjon. I de fleste tilfellene brukes kun innstillingene i fanene Informasjon og Bilder. Øvrige innstillinger er mindre generelle og brukes derfor sjeldnere.


Innhold


Opprette en produksjon

For å opprette en ny produksjon, navigerer du til Administrasjon > Forestillinger > Produksjoner, og trykker på Legg til produksjon øverst i høyre hjørne.

Informasjon

    1. Produksjonens navn – vanligvis det samme som forestillingens navn.
  1. Undertittel

    1. Her kan du sette en undertittel. På Island brukes denne for Tixly-markedsplassen, hvor den bør følge malen: Spillested || Spilledato/måned År. For eksempel DEMO Teater || Desember 2024
  2. Organisasjon

    1. Hvis det er flere organisasjoner i bruk, velger du den riktige her.
  3. Tilgjengelig online

    1. Velg om produksjonen skal bli synlig i Event-APIet.
  4. Vis farger for antall ledige

    1. Velg om tilgjengelighet skal vises med trafikklys-farger i nettbutikken.
      • Grønn for et stort antall billetter ledig i beste kategorier (basert på ranking), eller ingen status.
      • Gul for lavere rangerte seter tilgjengelig, eller status få billetter.
      • Rød for lavt rangerte seter, eller status utsolgt.

  1. Vis filtreringsmuligheter

    1. Aktiverer filter i kjøpsprosessen på nett. Kunden kan da filtrere blant forestillingen etter følgende parametere: Antall billetter, ukedag, ranking. I eksempelet nedenfor er funksjonen aktivert, og billettkjøperen har filtrert frem forestillinger som det finnes 2 billetter ledige på på en onsdag.





  1. Beskrivelse 

    1. Beskrivelse av produksjonen/forestillingen, vises i Event API. Beskrivelsen finner du også igjen under forestillingsinformasjon i salgsbildet i BoxOffice.
  2. Skin

    1.  Branding til kjøpsprosessen. Har man flere, velges de her for å generere lenker med korrekt branding.
    1.  Lenke til kjøpsprosessen. Dette er den ordinære salgslenken for produksjonen, og er den som benyttes på deres egen hjemmeside.

Bilder

Her laster du opp bilde for produksjonen. Som regel laster du opp samme bildet i feltet Forestilling og Utvalgte.

  1. Forestilling

    1. Bildet som brukes på forestillingssiden på Tixly-markedsplassen (kun Island), på mobilbilletten, ved forestillingsbytte online, og på Mine sider.
  2. Utvalgte

    1. Bildet som brukes på forsiden av Tixly-markedsplassen (kun Island), på PDF-billetten, ved abonnementsalg, ved forslag i handlekurven, eller på landingssiden for kampanjelenker.

Bildene brukes på flere steder i kjøpsprosessen, deriblant abonnement- og pakkesalg, på landingsside for kampanjelenker, «du er kanskje også interessert i». Begge bildene kan også hentes gjennom Event-APIet.


Bildenes størrelse får ikke overskride 2 MB. Ut over det finnes det ingen anbefalt bildestørrelse, annet enn at bildene bør være i liggende format.


Avansert

  1. Gjentakende forestillinger

    1. Definerer om forestillingene skal skjules i salgsdashboardet eller ikke. Brukes vanligvis når det er mange like forestillinger som fyller opp visningen, for eksempel ved omvisninger.
    2. Du kan fremdeles finne de skjulte forestillingene ved å søke dem opp.
  2. Online rubrikktekst

    1. Utfylles for å informere billettkjøpere i kjøpsprosessen. I eksempelet nedenfor er rubrikkteksten «Aldersgrense».
  3. Online notis-tekst

    1. Utfylles for å informere billettkjøpere i kjøpsprosessen. I eksempelet nedenfor er notisteksten «Anbefalt aldersgrense er fra 12 år (fyndig språk).»
    2. En online rubrikktekst må finnes for at notis-teksten skal vises.

  1. Tekst ved produktsalg

    1. Ekstra tekst som viser i kjøpsprosessen for å informere om produkter.
  2. Tillat endringer

    1. Definerer om man tillater billettkjøpere som har kjøpt billetter til denne produksjonen å bytte plasser selv til en annen forestilling / dato i ettertid.
  3. Tillat endring til denne gruppen

    1. Hvis Ja er det mulig å bytte billetter til denne produksjonen fra andre produksjoner, gitt at endringer er tillatt på den andre produksjonen. Mer informasjon finner du på Tillat bytting.

Språk

Her er det mulig å angi oversettelser på tilgjengelige språk i nettbutikken og på billett-elementer. Disse vil også vise i API-et.

Økonomi

Om nødvendig kan du definere felter til økonomi-eksport for produksjonen. Ekst. referansenummer er ofte brukt for prosjektnummeret i andre prosjektstyrings- og økonomiverktøy. Disse vil vise i flere rapporter og i økonomieksporten.

Betalingsmåter

Aktiveres om kun utvalgte betalingsmåter i BoxOffice skal være tillatt på forestillinger koblet til denne produksjonen.

Queue-IT

Queue-IT er en virtuell kø som kan settes opp ved store billettslipp der trafikken ventes å bli høy, for å gi alle billettkjøpere en bra kjøpsopplevelse ved å slippe inn et begrenset antall i kjøpsprosessen om gangen.

Om dere vil bruke Queue-IT for en virtuell kø, kontakt Tixly support.

  1. Kø er aktiv

    1. Om køen er aktiv eller ikke.
  2. Kø URL

    1. Her skrives lenken til køen inn.

Var denne artikkelen nyttig?

Så bra!

Takk for din tilbakemelding

Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp

Takk for din tilbakemelding

Fortell oss hvordan vi kan forbedre denne artikkelen.

Velg minst én av grunnene
CAPTCHA-verifisering er obligatorisk.

Tilbakemeldingen er sendt inn

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen