Medlemskap och donationer konfigureras och administreras i samma modul i Tixly. Ett medlemskap ger dig möjligheten att ge kunden en rad förmåner beroende på vilket medlemskap dom har. Donationer kan användas för att samla in pengar till välgörenhet eller andra projekt. Båda kan säljas och erbjudas online samt i Box Office.

Lägg till medlemskap / donation

För att skapa ett medlemskap eller en donation navigerar du till Administration > Medlemskap > Medlemskap och klickar på Lägg till medlemskap i övre högra hörnet. 

Information

1. Namn

   1. Namnet på medlemskapet/donationen. Syns både i BoxOffice och online.

2. Organisation

   1. Medlemskapet/donationen kan kopplas till en organisation i de fall dom används. 

3. Förkortning

   1. Förkortning av medlemskapet/donationen.

4. Pris

   1. Försäljningspriset.

5. Begränsa pris

   1. Vid en donation kan ett maxpris ställas in. Kunderna kan inte donera mer än det angivna beloppet.

6. Moms

   1. Välj momssats.

7. Färg

   1. Välj färg på medlemskapet/donationen som används i köpprocessen online. Man måste välja en färg annars syns inte köpknappen.

8. Typ

   1. Välj om det är ett medlemskap eller en donation (en donation kan t.ex. användas vid inställt evenemang, kunden kan välja att donera sina pengar istället för att få en återbetalning. Se mer under Evenemang). Detta kan inte ändras efter skapande.

9. Medlemmar

   1. Ange hur många personer som medlemskapet gäller för. Medlemskapet kan delas med en eller flera efter att det har sålts. Medlemskapet kopplas till de andra medlemmarna i Box Office.

10. Försäljningsperiod i biljettkassa

    1. Definiera när medlemskap/donationer är tillgängliga för försäljning i Box Office.

11. Tagline

    1. Säljtext för medlemskapet. Syns i köpprocessen online.

12. Kort beskrivning

    1. En kort beskrivning av medlemskapet.

13. Lång beskrivning

    1. En längre beskrivning av medlemskapet.

14. E-post meddelande

    1. En variabel kan läggas till i orderbekräftelsen, variabeln kommer att ersättas av den text som anges här.

15. Presentkort

    1. Välj vilka presentkort som kan användas för att köpa medlemskapet.

16. Förmåner

    1. Välj antalet förmåner på ditt medlemskap. När du har valt antalet kan du beskriva dina förmåner med fritext, även dessa visas online.

Nummer 

1. Nummersekvens

   1. Om Ja, så används nummerföljd. Om nej, genereras nummerna i slumpmässig ordning. 

2. Första nummer

   1. Bestäm vilket nummer sekvensen ska börja på. 

3. Nummerlängd

   1. Bestäm hur många siffror numret ska bestå av. Till exempel TIXLY1000001DARJ

4. Prefix

   1. Ange ett prefix som hamnas först i nummersekvensen. Till exempel: TIXLY1000001DARJ

5. Suffix

   1. Ange ett suffix som hamnar sist i nummersekvensen. Till exempel: TIXLY1000001DARJ

6. Exempel

   1. Ett exempel på ett nummer från sekvensen. Till exempel: TIXLY1000001DARJ

Giltighet / Förnyelse

Förnyelse av medlemskap fungerar på liknande sätt som abonnemangsförnyelse. Vid tidpunkten för förnyelsen skapas en reservation av ett nytt medlemskap som innehavaren av medlemskapet behöver betala för att förnyelsen ska gå igenom.

1. Förnyelse

   1. Definiera om medlemskapet ska förnyas årligen, månadsvis eller inte alls.

2. Förnyelsetidpunkt

   1. Ska medlemskapet förnyas baser på inköpsdatumet eller vid en specificerad månad och dag.
      • Vid inköpsdatum: Definiera ett intervall för när förnyelse sker. Till exempel innebär ett intervall på 2 att förnyelsen sker varannat år eller månad på samma datum som inköpet skedde.
      • Fast datum: Definiera exakt dag och månad som medlemskapet ska förnyas på. Till exempel Dag: 10, Månad: 5 betyder att förnyelse sker 10:e Maj.

3. Antal månader

   1. Ange hur länge medlemskapet ska vara giltigt OM man inte aktiverat förnyelse, antingen i exakt antal månader eller till och med ett definierat datum.

4. Beskrivning

   1. Visas i sista steget av köpprocessen online. Kan användas för att beskriva hur förnyelseprocessen fungerar.

5. Starta förnyelse dagar före förfallodatum

   1. Definiera antal dagar innan tidpunkten för förnyelsen som systemet ska skapa en förnyelse reservation vilken kunden behöver betala för att förnyelsen ska gå igenom. Om detta ställs in före datum för förnyelse kommer det nya medlemskapet att gälla från och med det datum som det gamla medlemskapet förfaller (förnyelsedatumet).

6. Frist vid misslyckad förnyelse (dagar)

   1. Antal dagar som innehavaren har på sig att förnya medlemskapet (betala förnyelsereservationen) efter förnyelsedatum innan reservationen förfaller. WorkGroup-regler för huruvida reservationer annulleras vid förfallodatum eller inte gäller.

7. Epost

   1. Det e-postmeddelande som skickas till kunder är det som anges i Email template for manual renewal. Övriga mallar används inte i Sverige.

Internet

1. Tillgängligt online

   1. Välj om medlemskapet ska vara tillgängligt online.

2. Försäljningsstart

   1. När försäljningen startar online.

3. Försäljningsstopp

   1. När försäljningen slutar online.

4. Synligt online

   1. När medlemskapet blir synligt online.

5. E-postmall

   1. Välj vilken e-postlayout som skickas vid köp online.

6. E-postmall vid gåva

   1. Välj vilken e-postlayout som ska skickas när kunden väljer att ge bort medlemskapet.

Ekonomi

Du kan välja att lägga till ett ext.ref.numb, avdelning och konto som kommer att visas i ekonomiexporten. 

Språk

Det är också möjligt att lägga till översättningar på medlemskapet under Språk.

Biljettlayout

Medlemskapsgrupper

När du har skapat ett medlemskap skapar du sedan en Grupp för att kunna sälja medlemskapet online. Det är via gruppen som länken till köpprocessen online genereras.  Detta gör du under Administration > Medlemskap > Grupper.

Information

1. Namn

   1. Namnet på medlemskapsgruppen.

2. Organisation

   1. Definiera vilken organisation medlemskapet hör till.

3. URL

   1. Ange hur gruppen ska skrivas ut i URL:en.

4. Tillgängligt online

   1. Välj om det ska vara tillgängligt online.

5. Skin

   1. Välj vilket skin som ska användas när medlemskapet säljs online.

6. Länk

   1. Länk till försäljning online.

7. Titel

   1. Rubrik, syns online.

8. Beskrivning

   1. En generell beskrivning av medlemskapen i gruppen.

9. Välj medlemskap

   1. Välj vilka medlemskap som ska säljas via länken. Detta görs genom att klicka på medlemskapet i vänstra kolumnen så att det flyttas över till höger.

10. Position

    1. Positionerar medlemskapen.

För mer information om medlemskap, kontakta Tix Support.

Bilagor (6)

360018565477.png
45.3 KB

4411891060369.png
10.1 KB

4411962269585.png
28.4 KB

360017878377.png
19.3 KB

360019563757.png
49.2 KB

360017936418.png
118 KB