Naviger til: Administrasjon - Kunder - Importer / oppdater. I denne modulen kan du laste opp en CSV-fil med kunder. Det gjør det mulig å både oppdatere eksisterende kunder, og å opprette nye fra en ekstern kilde.

OBS!

• Filen må være i CSV-format og benytte ; (semikolon) som skilletegn.
• Du kan endre hvordan data er strukturert (Navn, adresse, legge til kolonne for språk osv.)
• Kolonnene i filen må følge eksempelet på siden.
• Importeres nye kunder må disse gis CustomerID = 0
• Gender(Kjønn) må gis en verdi for at importen skal fungere.
  • 0 = Ingen
  • 1 = Mann
  • 2 = Kvinne

Oppdatere kunder

For å laste ned en kundeliste, ta enten kontakt med Tixly Support, for å få komplett kundeliste fra databasen, eller bruk Segmentering for å få en filtrert liste. Trykk Eksport og velg Last ned med all kundedata. Denne listen følger korrekt importformat.

I Excel kan du modifisere og endre all kundeinformasjon.

Legg til ny kunde

For å legge til en ny kunde i listen, lag en ny rad og gir den kundeID 0. Når listen blir importert, vil systemet automatisk generere en ny KundeID til den nye kunden.

OBS!

• Om du endrer en allerede eksisterende KundeID, vil den oppdatere kunden med IDen du har skrevet inn. Derfor bør du aldri endre KundeID på eksisterende kunder.

Laste opp CSV-fil

Trykk Velg fil, velg filen, og trykk deretter Last opp.

I det neste vinduet vil du få et overblikk over alle endringer. For å godkjenne, trykk Bekreft import eller Annuller for å avbryte.

• Gul celle i tabellen betyr at verdien i cellen bli endret (eks. ny epost).
• Grønn rad betyr at du legger til en ny kunde.
• Blå boks viser antall kunder som blir lastet opp.
• Gul boks viser antall kundekort som blir endret.
• Turkis boks viser antall kundekort som IKKE blir endret.
• Grønn boks viser hvor mange nye kunder som blir opprettet.

Når du har trykket Bekreft import, vent til beskjeden Customer successfully imported! vises med en tommel opp.

Står det "0 Customers updated" når du laster opp csv-filen din? Husk at:

• Filen må være i CSV-format og benytte ; (semikolon) som skilletegn.
• Du kan endre hvordan data er strukturert (Navn, adresse, legge til kolonne for språk osv.)
• Kolonnene i filen må følge eksempelet på siden.
• Importeres nye kunder må disse gis CustomerID = 0
• Gender(Kjønn) må gis en verdi for at importen skal fungere.
  • 0 = Ingen
  • 1 = Mann
  • 2 = Kvinne

Vedlegg (7)

csv

import-updat....csv
277 Bytes

360059711711.png
79.5 KB

10965952550301.png
5.09 KB

360059550372.png
235 KB

360059550572.png
52.9 KB

360059712371.png
176 KB

360059550832.png
79.5 KB