FAQ vid skanningsfel

  1. Skanning är långsam

    1. Skannern kan "hänga" på en wifi-åtkomstpunkt, vilket inte ger bästa täckning eller räckvidd.
      • Lösning: Stäng av Wifi, slå på det igen och anslut igen.
      • Lösning: Stäng appen och starta om den.
      • Lösning: Starta om skannern.
  2. Skanning registreras inte

    1. Det kan vara så att du hör ljud eller vibration, men skannern skannar inte.
      • Lösning: Stäng av wifi och slå på det igen för att ansluta.
  3. Ingen respons på skannern

    1. Kontrollera internetanslutningen. Även om du är inloggad i appen och har kontrollerat anslutningen där du fick skannern, betyder det inte nödvändigtvis att du har internet vid ingången du skannar.
    2. Lösning: Öppna en webbläsare och försök med en internet-sida som du inte har cachat på skannern. Starta om wifi för att ansluta igen.

Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov