Feilsøking ved skanning
Skanning går tregt
- Skanneren kan fortsatt "henge igjen" på et wifi-accesspunkt som ikke nødvendigvis gir den beste dekningen eller båndbredden.
- Løsning: Slå av wifi og deretter slå på wifi igjen for reconnect.
- Løsning: Avslutt appen. Start appen på nytt.
- Løsning: Start skanneren på nytt.
- Skanneren kan fortsatt "henge igjen" på et wifi-accesspunkt som ikke nødvendigvis gir den beste dekningen eller båndbredden.
Skanning ikke registrert
- Det kan hende du hører lyd eller merker en vibrasjon (avhengig av hvordan den er satt opp), men at den ikke skanner.
- Løsning: Slå av wifi og deretter slå på wifi igjen for reconnect.
- Det kan hende du hører lyd eller merker en vibrasjon (avhengig av hvordan den er satt opp), men at den ikke skanner.
Ingen respons på skanner
- Sjekk internet. Selv om du er logget på appen og sjekket internet der du fikk utlevert skanneren betyr ikke det at du har internet der du står og skanner.
- Løsning: Åpne en browser og sjekk en internet-side du vet ikke er cachet på skanneren, evt slå av wifi og deretter slå på wifi igjen for reconnect.
- Sjekk internet. Selv om du er logget på appen og sjekket internet der du fikk utlevert skanneren betyr ikke det at du har internet der du står og skanner.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen