Importera streckkoder

Det är möjligt att importera streckkoder och biljetter i Tixly. Vid import av streckkoder kommer systemet att använda de externa streckkoderna i försäljningsprocessen. Om biljetter såldes av ett annat biljettsystem kan dessa biljetter importeras till systemet för att kunna skannas vid evenemanget. Modulen finns under Administration > Evenemang > Importera streckkoder/biljetter.

• Importera streckkoder
• Importera biljetter

Importera streckkoder

Denna modul kan användas om externa streckkoder måste användas på de biljetter som säljs i Tixly. Till exempel, om ett externt system för streamade evenemang har genererat lösenord som ger tillgång till en länk kan dessa lösenord importeras till Tixly och då användas som streckkoder när biljetter till evenemanget säljs.

1. Evenemang

   1. Välj det evenemang dit streckkoderna ska importeras. Om det redan finns biljetter sålda på det valda evenemanget kommer streckkoderna för dessa biljetter inte att ändras.

2. Välj fil

   1. Välj en fil i formatet .txt- eller .csv som innehåller de externa streckkoderna. Se till att det finns lika många streckkoder som evenemangets kapacitet och endast en streckkod per rad.

Systemet kommer att ge ett felmeddelande om filen innehåller dubbla streckkoder som redan finns i systemet.

Importera biljetter

Om en del av evenemanget såldes av ett annat biljettsystem kan deras biljetter importeras till Tixly. På detta sätt kommer biljetterna att kunna skannas vid evenemanget och antalet sålda biljetter i Tixly kommer att matcha de faktiska siffrorna.

Onumrerade evenemang

1. Evenemang

   1. Välj det evenemang dit biljetterna ska importeras.

2. Välj allokation

   1. Välj om det finns en specifik allokation för biljetterna.

3. Lägg till eller ersätt

   1. Bestäm om biljetterna ska läggas till eller ersätta biljetter. 
      • Lägg till: Biljetterna kommer att läggas ovanpå existerande kapaciteten och tillgängligheten förblir densamma.
      • Ersätt: Alla osålda platser kommer att ersättas av de importerade biljetterna, tillgängligheten blir 0 och kapaciteten blir summan av sålda och reserverade biljetter.
        OBS! Om det används i kombination med en allokation förblir den totala kapaciteten densamma och de importerade biljetterna kommer att tas från allokationens kapacitet.

4. Biljettyp för importerade biljetter

   1. Bestäm vilken biljettyp de importerade biljetterna ska få. Vi rekommenderar att skapa en specifik biljettyp för importerade biljetter.

5. Kund per order eller kund per biljett

   1. Ska alla biljetter importeras på en kund eller ska systemet skapa ett kundkort för varje importerad biljett.
      • Välj kund: Välj en kund dit alla biljetter ska importeras eller anonym försäljning (Försäljning utan namn). Vi rekommenderar att skapa specifika kunder för importerade biljetter.
      • En per biljett: Används om det också finns kundinformation kopplat till biljetterna. Systemet kommer att skapa ett nytt kundkort för de importerade kunderna och en order för de importerade biljetterna.
        • Försök matcha befintliga kunder?: Om ja, kommer systemet att försöka hitta om de importerade kunderna redan har ett kundkort i Tixly och koppla de importerade biljetterna till det kundkortet.

6. Välj fil

   1. Ladda upp en fil formatet .txt- eller .csv som innehåller de biljetter som behöver importeras.

Numrerade evenemang

Alla importerade biljetter kommer att matchas till en slumpmässig plats (inom en allokation) i salen. Se till att din allokation innehåller de exakta platser som såldes externt. 

1. Evenemang

   1. Välj det evenemang dit biljetterna ska importeras.

2. Välj allokation

   1. Välj allokation för biljetterna (obligatoriskt för numrerade evenemang).

Se till att allokationen innehåller de exakta platser som importeras. Streckkoderna kommer att slumpmässigt tilldelas platserna i allokationen. 

1. Biljettyp för importerade biljetter

   1. Bestäm vilken biljettyp de importerade biljetterna ska få. Vi rekommenderar att skapa en specifik biljettyp för importerade biljetter.

2. Kund per order eller kund per biljett

   1. Ska alla biljetter importeras på en kund eller ska systemet skapa ett kundkort för varje importerad biljett. 
      • Välj kund: Välj en kund dit alla biljetter ska importeras eller anonym försäljning (Försäljning utan namn). Vi rekommenderar att skapa specifika kunder för importerade biljetter.
      • En per biljett: Används om det också finns kundinformation kopplat till biljetterna. Systemet kommer att skapa ett nytt kundkort för de importerade kunderna och en order för de importerade biljetterna. 
        • Försök matcha befintliga kunder?: Om ja, kommer systemet att försöka hitta om de importerade kunderna redan har ett kundkort i Tixly och koppla de importerade biljetterna till det kundkortet.

3. Välj fil

   1. Ladda upp en fil formatet .txt- eller .csv som innehåller de biljetter som behöver importeras.