Barcodes/ Tickets importieren

Es ist möglich, Barcodes oder Tickets in Tixly zu importieren. Wenn Sie Barcodes importieren, wird das System die externen Barcodes im Tixly-Verkaufsprozess verwenden. Wenn Tickets von einem anderen Ticketing-System verkauft wurden, können diese Tickets in Tixly  importiert werden, damit sie bei der Veranstaltung gescannt werden können. Das Modul finden Sie unter Administration > Veranstaltungen > Barcodes/ Tickets importieren.

• Barcodes importieren
• Tickets importieren

Barcodes importieren

Wenn externe Barcodes auf den in Tixly verkauften Tickets verwendet werden müssen, kann dieses Modul eingesetzt werden. Wenn beispielsweise ein Streaming-Anbieter eigene Passwörter für den Zugriff auf den Streaming-Link generiert hat, können diese Passwörter in Tixly importiert werden und als Barcode verwendet werden, wenn Tickets für die Veranstaltung verkauft werden.

1. Veranstaltung

   1. Wählen Sie die Veranstaltung aus, für welche die Barcodes importiert werden sollen. Wenn für die Veranstaltung bereits Tickets über Tixly verkauft wurden, werden die Barcodes dieser Tickets nicht geändert.

2. Datei wählen

   1. Wählen Sie die .txt oder .csv Datei mit den externen Barcodes aus. Stellen Sie sicher, dass die Anzahl der Barcodes der Kapazität der Veranstaltung entspricht und dass in jeder Zeile nur ein Barcode steht.

Wenn die Datei Barcodes enthält, die bereits im System vorhanden sind, wird eine Fehlermeldung angezeigt!

Tickets importieren

Wenn ein Teil der Plätze einer Veranstaltung über ein anderes Ticketingsystem verkauft wurde, können diese Tickets in Tixly importiert werden. Auf diese Weise können diese Tickets bei der Veranstaltung gescannt werden und die Anzahl der verkauften Tickets in Tixly stimmt mit den tatsächlichen Zahlen überein.

Veranstaltung mit freier Platzwahl 

1. Veranstaltung

   1. Wählen Sie die Veranstaltung, für die die Tickets importiert werden sollen.

2. Kontingent wählen

   1. Geben Sie an, ob die Tickets in ein bestimmtes Kontingent fallen sollen (optional).

3. Hinzufügen oder Ersetzen

   1. Entscheiden Sie, ob die importierten Tickets zu den Tickets in Tixly hinzugefügt werden oder diese ersetzen sollen. 
      • Hinzufügen: Die Tickets werden zur Kapazität hinzugefügt und die Verfügbarkeit bleibt gleich.
      • Ersetzen: Alle nicht verkauften Plätze werden durch die importierten Tickets ersetzt. Die Verfügbarkeit wird 0 und die Kapazität ergibt sich aus er Summe der verkauften und reservierten Tickets.

   2. Wenn in ein Kontingent importiert wird, bleibt die Gesamtkapazität die gleiche und die importierten Tickets werden von der Kapazität des Kontingents abgezogen.

4. Tickettyp 

   1. Legen Sie fest, welchen Tickettyp die importierten Tickets erhalten sollen.
      Wir empfehlen, für importierte Tickets einen eigenen Tickettypen zu erstellen. 

5. Einzelkunde oder Einer je Ticket

   1. Sollen alle Tickets auf eine:n Kund:in importiert werden oder soll das System für jedes importierte Ticket jeweils einen eigenen Kund:innen-Datensatz erstellen? 

6. Kund:in auswählen 

   1. Wählen Sie eine:n Kund:in, auf den:die alle Tickets importiert werden sollen, oder wählen Anonym um die Tickets auf den Datensatz für anonyme Verkäufe zu importieren.
      Wir empfehlen, bestimmte Kund:innen für importierte Tickets anzulegen.

7. Einer je Ticket

   1. Das System erstellt einen neuen Kund:innen-Datzensatz für die importierten Kund:innen und einen Auftrag für die importierten Tickets.

8. Bestehende Kund:innen abgleichen?

   1. Bei Ja wird das System versuchen herauszufinden, ob die importierten Kund:innen bereits einen Datensatz in Tixly haben und die importierten Tickets mit diesen verbinden. 

9. Datei auswählen

   1. Laden Sie eine .txt. oder .csv Datei hoch, die die zu importierenden Tickets enthält.

Nummerierte Veranstaltungen

Alle importierten Tickets werden zufällig einem Platz (innerhalb eines Kontingents) zugewiesen. Bitte stellen Sie sicher, dass das gewählte Kontingent exakt die Anzahl der extern verkauften Plätze enthält.

1. Veranstaltung

   1. Wählen Sie die Veranstaltung, für welche die Tickets importiert werden sollen. 

2. Kontingent 

   1. Wählen Sie das Kontingent, in welches die Tickets importiert werden sollen (erforderlich).

   2. Stellen Sie sicher, dass das Kontingent exakt die Anzahl der Plätze enthält, die importiert werden. Die Barcodes werden zufällig den Plätzen innerhalb des Kontingents zugewiesen.

3. Tickettyp der importierten Tickets

   1. Legen Sie fest, welchen Tickettyp die importierten Tickets erhalten sollen.
      Wir empfehlen, einen gesonderten Tickettyp für importierte Tickets zu erstellen. 

4. Einzelkunde oder Einer je Ticket

   1. Sollen alle Tickets auf einen Kund:innen-Datensatz importiert werden oder soll das System für jedes importierte Ticket einen neuen erstellen. 

5. Kund:in auswählen

   1. Wählen Sie eine:n Kund:in aus, auf den:die alle Tickets importiert werden sollen, oder oder wählen Anonym um die Tickets auf den Datensatz für anonyme Verkäufe zu importieren.
      Wir empfehlen, bestimmte Kund:innen für importierte Tickets anzulegen.

6. Einer je Ticket

   1. Das System erstellt einen neuen Kund:innen-Datensatz für die importierten Kund:innen und einen Auftrag für die importierten Tickets.

7. Bestehende Kund:innen abgleichen?

   1. Bei Ja wird das System versuchen herauszufinden, ob die importierten Kund:innen bereits einen Datensatz in Tixly haben und die importierten Tickets mit diesen verbinden.

8. Datei auswählen

   1. Laden Sie eine .txt. oder .csv Datei hoch, die die zu importierenden Tickets enthält.