Layouter

Nya mallar kan läggas till och befintliga kan redigeras när som helst. 

• E-postmallar
• Biljettlayouter

E-postmallar

Från systemet så skickas det en rad olika e-postmeddelanden, automatiska (t.ex. bekräftelse vid onlineköp) och manuella (kvitto eller reservationsbekräftelse skickade från Box Office). Alla dessa meddelanden kan skapas och redigeras direkt från Box Office i modulen för e-postlayouter som finns under Administration > Layouter > E-post. 

Lägg till ny e-postmall

Tryck på Lägg till e-postmall i övre högra hörnet för att lägga till en ny e-postmall. Du kommer att bli ombedd att välja en befintlig mall att kopiera från. I övre högra hörnet kan du söka efter relevant mall (t.ex. skriv Online om du vill skapa en mall för onlineförsäljning) och sedan trycka på kopiera bakom den mall du vill använda. Fyll i den nödvändiga informationen och tryck på Spara. 

Redigera e-postmall

För att redigera en e-postmall, klicka på raden för mallen eller använd Åtgärder > Redigera.

1. Namn

   1. Mallens namn, endast synligt internt.

2. Organisation

   1. Används endast om flera organisationer finns i workgroup och definierar vilken organisation mallen tillhör.

3. Beskrivning

   1. Intern beskrivning av mallen.

4. Avsändare (E-post)

   1. Avsändarens e-postadress som visas när kunden får mailet.

5. Avsändare (Namn)

   1. Avsändarens namn som visas när kunden får mailet.

6. Svara till (E-post)

   1. Den e-postadress som mottagaren kommer svara till, om de väljer att göra så.

7. Svara till (Namn)

   1. Det namn som mottagaren svarar till, om de väljer att göra så.

8. Kategori

   1. Ska inte ändras.

9. Typ

   1. Definierar när ett mail automatiskt skickas och i vilken del av systemet mallen kan användas. Vid skapande av nya e-postmallar är det mycket viktigt att kopiera rätt malltyp (kan inte ändras efter att man kopierat). 

10. Språk

    1. Det går att skapa e-postmallar på flera språk som automatiskt kopplas till det språk som används i onlineköpprocessen eller som väljs i Box Office när man till exempel skickar ut en orderbekräftelse.
    2. För att redigera innehållet i e-postmallen, klicka på redigera för varje språk du vill redigera. 

HTML-editor

Mallen redigeras i HTML och kräver viss förkunskap om du vill skapa en helt ny design. Det är dock ganska enkelt att bara ändra textsnuttar. Texten som är svart i body-taggarna är textfält som du kan leta efter och redigera. När ändringar görs i koden, visas de direkt i förhandsvisningsfönstret till höger.

För lite mer avancerade ändringar som att lägga till länkar eller bilder, läs mer.

Dynamiska variabler

Mallen innehåller många dynamiska variabler, t.ex. #ORDERID# som returnerar det faktiska order-id:t när mailet skickas till kunden. En guide för alla tillgängliga variabler kan visas genom att klicka på T längst upp.

De tillgängliga variablerna varierar beroende på e-postmall. 

Det är också möjligt att ändra vad som visas i förhandsvisningen genom att ändra innehållet för varje variabel.

Start- och sluttaggar

#EVENT#, #PRODUCT#, #TICKETS# är alla start- och sluttaggar. Detta betyder att allt som läggs mellan #EVENT# och #EVENT# kommer att upprepas för varje evenemang i ordern.

Biljettlayouter

Modulen för biljettlayouter finns under Administration > Layouter > Biljetter. Där är det möjligt att redigera befintliga layouter samt skapa nya. För att skapa en ny layout, tryck på Lägg till biljettlayout i övre högra hörnet. I nästa steg väljer du en befintlig layout som utgångspunkt för den nya. Ge layouten ett namn och tryck på Spara.

För att redigera layouten, klicka på den layout du vill redigera och sedan Redigera för att komma till layouteditorn.

Inne i modulen är det möjligt att redigera existerande fält liksom lägga till nya bild- och textelement. För att redigera ett befintligt element, klicka på det så kommer redigeringsfält fram. Beroende på typ av element kan dessa fält redigeras:

1. Text

   1. Textfält. Kan vara antingen hårdkodad text eller en dynamisk variabel. I exemplet ovan används variabeln #ENTRANCE# som returnerar entrén för platsen när biljetten laddas ner eller skrivs ut.

2. X

   1. Position på X-axeln (höger/vänster).

3. Y

   1. Position på Y-axeln (upp/ner).

4. Height

   1. Elementets höjd.

5. Width

   1. Elementets bredd.

6. Size

   1. Fontstorlek för text och kantlinjens tjocklek för en box.

7. Position

   1. Position för elementen. Ett högre värde placeras ovanpå lägre värden.

8. Rounding

   1. Rundning av boxhörnen.

9. Alignment

   1. Textjustering vänster / centrerad / höger i elementfältet.

10. Färg

    1. Font- eller kantfärg för boxen.

11. Bakgrundsfärg

    1. Bakgrundsfärg för boxar.

12. Font

    1. Font på textelement

13. Rotation

    1. Det är endast möjligt att rotera streckkoder.

14. LineStyle

    1. Linjeelement kan vara solid / streckad / prickad.

15. Image

    1. Ladda upp den fasta bilden.

16. T

    1. Genom att trycka på T uppe i vänstra hörnet får du fram en guide över alla dynamiska variabler som kan användas i layouten. Genom att aktivera växlingsknappen kan du testa hur vissa variabler kommer att se ut. 

17. Spara

    1. När arbetet är klart, tryck på Spara layout.

Eftersom T kan flyttas runt kommer den inte alltid att visas i övre vänstra hörnet. 

Bilagor (9)

360060226372.png
133 KB

360060226532.png
52.8 KB

360060399031.png
76.6 KB

360060226592.png
82.1 KB

360060226772.png
333 KB

360060226952.png
90.1 KB

360060399371.png
171 KB

360060399471.png
144 KB

360060399591.png
83.9 KB