Reservera biljetter

Rens van Huijkelom

2024-11-08 14:40:23 +0100

Hitta evenemang

Det finns flera olika sätt att söka efter evenemang i systemet.

Försäljning

I Dashboard > Försäljning listas 25 evenemang som ligger närmast i tiden (längst ner kan man välja att visa restervarande evenemang). För att reservera biljetter till ett av dem, klicka på evenemanget så kommer du till salongsvyn. Det går att filtrera på säsong uppe till höger.

Sökrutan tillåter endast sökning efter evenemangsnamn, andra fält är inte sökbara i denna ruta.

Söka efter evenemang

För att söka efter evenemang, klicka på Hitta evenemang i Dashboard > Försäljning eller använd kortkommandot Ctrl + E / Command + E.

Sökbara termer är:

Evenemangsnamn
Veckodag (måndag eller mån, tisdag eller tis osv.)
Månad (januari eller jan, februari eller feb osv.)
Exakt datum (01.09.2024)
Sal/arena
Evenemangstagg

Man kan kombinera söktermer för att hitta exakta evenemang eller flera evenemang i följd (t.ex. ABBA fre maj för att visa alla ABBA-evenemang som äger rum på en fredag i maj).

Procentindikatorn visar hur många biljetter som är tillgängliga och bredvid visas det exakta antalet återstående biljetter. De gröna cirklarna visar om det finns bra platser bredvid varandra (lågt rankade) tillgängliga för 2-6 platser.

Mer information nedan.

Hitta andra datum inne i försäljningsvyn

I salongsvyn kan du använda pilarna uppe till höger för att hoppa till nästa eller föregående datum inom samma produktion. Genom att klicka på hamburgermenyn (tre linjer) öppnas en sökmodul som visar alla evenemang i produktionen.

Tabellen ger en översikt över alla tillgängliga datum i produktionen. Kolumnerna visar hur många variationer av varje kombination av platser bredvid varandra som är tillgängliga. Håll över ett nummer för att se vilka som är de bästa tillgängliga platserna. Färgskalan sträcker sig från rött till grönt och indikerar platskvalitet baserat på ranking. Grönt indikerar bra platser och rött mindre bra platser.

Det är möjligt att filtrera listan i sökfältet med samma termer som i den vanliga sökfunktionen för tabeller. För att öppna ett annat datum, klicka på raden.

Välj platser

Numrerad salong

I en numrerad salong visas alla platser som cirklar. Man väljer plats genom att:

Klicka på varje plats en och en.
Dubbelklicka på en plats för att välja hela raden, dubbelklicka igen för att avmarkera raden.
Använd siffrorna på tangentbordet (1-9) för att automatiskt välja platser baserat på salongens ranking.
Använd lassofunktionen genom att hålla ned vänster musknapp och dra den över platserna som ska väljas. För att ändra antalet valda platser, klicka på platserna en och en för att ta bort dem eller klicka på Rensa uppe till höger och gör ett nytt val.
- Håll ned Ctrl + Lasso: Välj endast allokerade platser.
- Håll ned Shift + Lasso: Välj endast platser utan allokering.

Som standard används standardbiljettypen vid val av platser, använd Upp och Ner-tangenterna för att byta mellan tillgängliga biljettyper innan du väljer plats.

	Platsen är Såld. Klicka på platsen för att se orderinformation, klicka på Åtgärder för att visa ordern eller ta bort biljetten.
	Platsen är Ledig. Håll muspekaren över platsen för att se rad, stolsnummer och ordinarie pris.
	Platsen är Reserverad. Klicka på platsen för att se orderinformation, klicka på Åtgärder för att visa ordern eller ta bort biljetten.
	Platsen är Allokerad. Håll muspekaren över platsen för att se mer information om allokeringen.
	De olika färgerna motsvarar olika Priszoner. Färgerna kan ändras på begäran.
	Platsen har platsnotis. Håll muspekaren över platsen för att se information om notisen.
	Platsen kan inte säljas för den valda biljettypen eller inget pris är satt för den priszon som platsen tillhör. Byt biljettyp eller håll muspekaren över platsen för att se om inget pris är satt.

Onumrerad salong

Om det finns flera priszoner och allokeringar tillgängliga i salongens övre del, välj först vilken kapacitet biljetterna ska säljas från. Detta kan inte ändras efter att biljetterna valts. Välj sedan antalet biljetter genom att klicka på önskat antal biljetter eller genom att använda +/- symbolerna. För att välja exempelvis 7 biljetter, använd 5 och sedan 2. För att ta bort biljetter, klicka på Rensa och välj nya biljetter eller använd minustecknet.

Sälj/Reservera biljetter

När alla önskade platser har valts, fortsätt genom att klicka på Sälj/Reservera eller tryck på Enter. Därefter går du igenom de olika flikarna.

Biljetter
1. Byt biljettyp i rullgardinsmenyn under Biljettyp, antingen en och en eller markera flera så att ändringen gäller de markerade platserna.
  
  Klicka på krysset i högra kolumnen för att ta bort en plats.
Beskrivning
1. Lägg till en intern orderbeskrivning som syns i kundrapporten och på orderkortet. Det går även att ändra det förvalda förfallodatumet och tiden. Som standard tas inte reservationen bort från systemet när ordern förfaller om inte detta är inställt på Ja.
Kund
1. Sök efter en befintlig kund i förnamnsfältet genom att söka på Förnamn, Efternamn, e-post, telefonnummer, postnummer och adress.
2. När en befintlig kund har valts visas deras namn längst upp. För att avmarkera kunden, klicka på det röda krysset högst upp.
3. Om kundinformationen ändras sparas ändringarna på kundkortet när man klickar på Reservera
4. Lägg till en ny kund genom att fylla i deras kundinformation och klicka på Reservera.

Webbreservation

En webbreservation är en reserverad order som kan skickas till kunden för betalning online. Kunden får ett e-postmeddelande med en betalningslänk. När kunden klickar på länken omdirigeras de till det sista steget i köpprocessen där de bara behöver slutföra köpet.

Läs mer

Fortsätt till Sälj biljetter

Bilagor (15)