Det är möjligt att navigera genom hela systemet antingen med muspekaren eller genom att använda tangentbordet (tab, enter, siffror m.m samt nedan beskrivna kortkommandon). Man kan också i regel gå framåt och bakåt i webbläsaren för att till exempel komma tillbaka till sidan man nyligen lämnade. Är man till exempel inne i ett kundkort och går vidare till dashboard kan man snabbt gå tillbaka till kunden genom att hoppa bakåt i webbläsaren.

Det finns också många genvägar i systemet för att snabbt komma från försäljning till administration eller direkt in i en rapport tex. 

Kortkommandon 

Det finns en snabbguide i menyraden längst upp som man alltid kan kika i för att se vilka kortkommandon som finns tillgängliga för den del man är inne i. Kortkommandon kan nås från vart som helst i systemet, man behöver således inte vara inne i Dashboard för att använda någon av dem.

Standard

1. Ctrl + Shift + H

   1. Gå till standard dashboard

2. Ctrl + S

   1. Sök efter kunder.
   2. Ctrl + S > Ctrl+ ⇨: Sök efter företag.

3. Ctrl + E

   1. Sök efter evenemang.
   2. Ctrl + E > Ctrl+ ⇨: Sök efter passerade evenemang.

4. Ctrl + D

   1. Sök efter abonnemang

5. Ctrl + O

   1. Sök efter order. 

6. Ctrl + B

   1. Sök efter streckkod.

7. Ctrl + G

   1. Sök efter presentkort.

8. Ctrl + Shift + G

   1. Sälj presentkort.

9. Ctrl + Shift + P

   1. Sälj produkter.

10. Ctrl + H

    1. Visa din senaste aktivitet.

Salongsvyn

Det finns dedikerade kortkommandon för att reservera och sälja biljetter. Dessa kortkommandon kan användas både på en numrerad och onumrerad salong samt vid produktförsäljning. 

1. Ctrl+Shift+⇨/⇦ 

   1. Föregående/Nästa datum inom produktion.

2. Ctrl + I

   1. Öppna evenemangsinformation (intern notis etc.)

3. ⇧⇩

   1. Välj biljettyp eller produkt.

4. ⇦⇨

   1. Välj priszon eller produktkategori. 

5. 1-9

   1. Välj antal biljetter eller produkter. 

6. Esc

   1. Rensa varukorgen.

7. Enter

   1. Öppna reservationsfönstret.

8. Shift + Enter

   1. Expressförsäljning (om möjligt).

Reservationsfönstret

Inuti reservationsfönster kan man också använda tangentbordet: 

1. Ctrl + 1-4

   1. Tabba mellan flikar.

2. Enter

   1. Reservera.

3. Shift + Enter

   1. Expressförsäljning (om möjligt).

4. ⇧⇩

   1. Välj betalsätt (expressförsäljning).

5. Esc

   1. Stäng fönstret. 

Genvägar

Genom att i försäljningsläget av ett evenemang trycka på Redigera och samtidigt hålla ner ctrl kommer du direkt in i administrationen av evenemanget. 

Genom att på samma ställe hålla muspekaren över raden med Reserverad eller Sålt finns möjligheten att generera en kundrapport för sålda/reserverade biljetter på evenemanget.  

Välj platser i numrerad salong

För att välja alla tillgängliga platser på en rad är det möjligt att dubbelklicka på en plats på raden och på så vis markeras samtliga. På samma sätt är det möjligt att avmarkera alla valda stolar på en hel rad. 

Genom att hålla ner och dra markören över x antal platser markeras samtliga med lassofunktionen, men genom att samtidigt hålla ner shift väljs alla platser förutom de allokerade. På samma sätt kan ctrl hållas och resultatet blir då att enbart allokerade platser markeras. 

Produktförsäljning för evenemang

Genom att klicka på kundkorgen i Dashboard - Försäljning för ett evenemang öppnas produktförsäljningen för evenemanget upp. 

Genom att ctrl + klicka på kundkorgen öppnas kundrapporten för produktförsäljningen för evenemanget upp. 

Gå till betalning

När en reservation görs är det möjligt att ställa in vilken vy/flik som automatiskt visas för ordern vid omdirigering till kundkortet. Inställningen är generell för samtliga användare och order som görs. 

Kontakta Tixly Support om ni önskar en annan flik än den ni har idag.

Dashboard - Försäljning

1. Utgångna reservationer

   1. Visar hur många reservationer som har gått ut eller nästan håller på att gå ut. Från denna ikon kan rapporten öppnas och reservationer kan raderas.

2. Otryckta biljetter

   1. Visar alla biljetter som har leverans som leveransmetod och som fortfarande behöver skrivas ut. Denna ikon låter dig visa en rapport med alla otryckta biljetter.

3. Manuella återbetalningar

   1. Visar alla manuella återbetalningar som är redo att skickas till banken. 

4. Obetalda försäljningar

   1. Visar antalet obetalda autogiroförsäljningar. När bubblan är blå betyder det att det bara finns väntande betalningar, när bubblan är röd finns det även misslyckade betalningar. 

5. Försenade betalningar

   1. Visar hur många beställningar som har en försenad betalning, vilket betyder att betalningen kom tillbaka som godkänd efter att onlinebokningen redan har gått ut. Så kunden betalade, men fick inga biljetter, eftersom betalningen inte längre kunde kopplas till bokningen. 

Bilagor (9)

360058205272.png
12.6 KB

360020304738.png
126 KB

360058205532.png
85.8 KB

360059479991.png
285 KB

360058374331.png
72.9 KB

360058374491.png
17.8 KB

360058959172.png
311 KB

360053728472.png
15.3 KB

360020197117.png
49.9 KB