Avgifter

Avgifter kan läggas till biljettpriset som en intern eller extern avgift, eller som en subventionering. Avgifter kan tillämpas på alla evenemang, specifika biljettyper eller evenemang för specifika organisationer. Det finns många andra alternativ, såsom att göra avgifter synliga online och i Box Office.

Lägg till ny avgift

Lägg till nya avgifter via Administration > Biljetter > Avgifter och klicka på Lägg till avgift uppe till höger.

Information

1. Internt namn

   1. Avgiftens interna namn, syns ej för biljettköpare.

2. Namn

   1. Avgiftens externa namn, synligt i Box Office vid skapandet av ett evenemang eller en order och i köpprocessen online.

3. Typ

   1. Definiera vilken typ av kostnad den nya avgiften kommer att vara:
      • Del av biljettpris: Avgiften bakas in i biljettpriset och biljettköparen ser alltid det samlade priset och aldrig en uppdelning av biljettpris och avgift.
      • Utöver biljettpris: Avgiften läggs ovanpå biljettpriset som en klassisk serviceavgift.
      • Subventionering: En del av priset finansieras av en tredje part. Biljettpriset sänks med denna finansiering så att kunden betalar mindre.

4. Organisation

   1. Definiera den organisation som äger avgiften.

5. Tillämpning

   1. Välj vilka biljetter avgiften gäller för:
      • Organisation: Avgiften gäller alla evenemang med den valda organisationen.
      • Biljettyper: Endast valda biljettyper. Ett fält visas för att välja biljettyp(er).
      • Evenemang: Alla biljetter i ett evenemang. Avgiften måste läggas till manuellt i evenemanget.

6. Position

   1. Definierar ordningen i vilken avgifterna tillämpas på biljettpriset. 

7. Kronor eller procent

   1. Välj om avgiften har ett fast värde eller om den utgörs av en procentsats baserat på biljettpriset.

8. Moms

   1. Ange momssats för avgiften.

9. Lägg till steg

   1. Lägg till fler steg för att skapa en avgiftsmall baserat på biljettpriset. Till exempel biljetter i prisklassen 0-100 har en avgift på 20 (kronor eller %), i prisklassen 200-300 har biljetterna en avgift på 30 (kronor eller %).

10. Värde

    1. Om man bara vill skapa en fast avgift utan steg skapar man inte några steg utan lägger in önskat belopp här.

Avancerat

1. Exkludera fribiljetter

   1. Om Ja, tillämpas inte avgiften på fribiljetter (biljetter med 0 kronor i pris).

2. Exkludera i POS API

   1. Om Ja tillämpas inte avgiften på biljetter som säljs via POS API.

3. Inkludera i återbetalningar

   1. Om Ja kommer avgiften automatiskt att inkluderas vid återbetalningar.

4. Dras från arrangörens belopp

   1. Om Ja ingår inte avgiften i arrangörens avräkningsrapport.

5. Visa online som separat artikel

   1. Definiera om avgiften ska visas som en separat artikel i köpprocessen online eller inte.

6. Visa i BoxOffice som separat artikel

   1. Definiera om avgiften ska visas som en separat artikel i Box Office eller inte.

7. Visa i POS API som separat artikel

   1. Definiera om avgiften ska visas som en separat artikel i POS API eller inte.

8. Rapportgrupper

   1. Lägg till avgiften i en specifik rapportgrupp för rapporteringsändamål.

Dela med organisationer

Välj om avgiften delas med andra organisationer.

Vid ändring av avgiftsinställningarna justeras inte avgifter som redan ingår i priserna för befintliga evenemang automatiskt.

Avgiftsbeloppet kan alltid skrivas över på evenemangsnivå