Kampagnelinks

Rens van Huijkelom

2025-03-27 14:12:13 +0100

Kampagnelinks kan indeholde et eller flere events. I denne artikel vil vi gennemgå hvordan disse oprettes, redigeres og optimeres i forskellige cases.

Tilføj kampagnelink

Et Kampagnelink bliver lavet ud fra en billettype til et individuelt event. Dette gør det muligt at lave kampagnelinks med rabatpriser med kun få klik for kunden.

1. Billettype

Det første du skal gøre, er at oprette en billettype, f.eks. "Tilbudspris", hvis denne ikke allerede eksisterer.

Nye billettyper kan laves her: Administration - Billetter - Billettyper. For mere information klik her.

2. Event

Gå til Administration - Events - Events og åben det event, der skal inkluderes i kampagnelinket.

3. Pris

Fastsæt en pris i Sal og priser. Under Adgang skal billettypens rettigheder sættes til kun Lokalt salg.

Det er muligt at tilknytte en billettype til flere events på samme tid via Bulk redigering.

4. Generer link

Gå til fanen Kampagnelink indeni eventet, og tryk på den sorte stjerne og Generer kampagnelink. Hvis mere end en billettype skal inkluderes i linket, skal du kun tilføje det første, og resten laves i Kampagnelink-modulet. Kampagnelinket er nu oprettet, og kan bruges til at sælge billetter.

Avancerede indstillinger

Hvis du ønsker at tilpasse kampagnelinket, ændre validitet eller beskrivelse eller tilføje flere billettyper, tryk på den Blå stjerne - Rediger eller gå til Administration - Events - Kampagnelink.

Information

Navn: Kampagnelinkets navn der er synligt i modullisten, overfor kunden og i rapporterne.
Start- & sluttidspunkt: Definer hvornår kampagnelinket skal være aktivt.
Beskrivelse: Beskrivelse der vises til kunden før starttidspunktet eller hvis landingpagen er aktiv.
Skin: Det design Weblinket nedenunder skal linke ind til.
Weblink: Dette link leder til kampagnelinket, og er det link der skal sendes ud til kunderne.
OBS! Det er vigtigt at kopiere linket fra dette felt eller direkte fra Kampagnelink-fanen i Rediger Event. ALDRIG brug den URL der kommer i browseren. Et korrekt kampagnelink ender ALTID med en krypteret tekst. F.eks. https://tix.dk/da/teater/specialoffer/zteaw6u3ekob4.
Tilføj event: Det er muligt at tilføje flere events indenfor den samme produktion i et kampagnelink.
Tip: Hvis alle events skal have de samme indstillinger for min. og max. billetter, kvoter osv., opsæt indstillingerne i det første event, og tilføj de øvrige eventdatoer. På den måde vil alle indstillinger blive kopieret, til de næste events som du tilføjer.

Under Events kan du tjekke de events, der er inkluderet i et kampagnelink. For hver event er det muligt at opsætte følgende indstillinger:

Min og Max billetter online: Min og Max antal af billetter som kunden kan købe online i én ordre.
Allokation: Salg kan låses til specifikke allokerede sæder. Vælg en dedikeret allokation eller vælg Alle ledige sæder.
Sædevælger: Definer hvordan "bedst mulige sæder" skal rangeres.
Specialnote (Vises online): Tekst der bliver vist online under billettypen.
Tilføj billettype: Tilføj yderligere billettyper. Tilføjede billettyper vil vises i menuen nedenunder.

Antalsregel: Definerer i hele tal eller intervaller, det antal af billetter der kan købes af de specifikke billettyper.
- 0, 2, 4, 6, 8: Kunden kan købe 2, 4, 6 eller 8 billetter. Ikke 1, 3, 5, 7, 9 osv.
- 0, 8-20: Kunden kan købe mellem 8 og 20 billetter. Ikke mindre end 8 og ikke mere end 20.
- 0, 2, 4, 6, 10-20: Kunden kan købe 2, 4, 6 eller mellem 10 og 20 billetter.
- OBS! Tilføj altid muligheden "0", hvis du ikke ønsker at tvinge en kunde til at købe en specifik billettype.

For at fjerne en billettype tryk på X til højre for billettypen. For at fjerne et helt event tryk på X ved siden af eventnavnet.

Image_2020-11-03_kl._10.43.19.png

Brug kodeord

Det er muligt at sætte et kodeord på kampagnelinket i Avanceret-fanen. Sæt Brug password til Ja. Hvis der er en Grøn hængelås () ved siden af Avanceret, indikerer det, at der er et password tilknyttet kampagnelinket.

Globalt password: Definer ET kodeord som alle billetkøbere skal bruge, hvis de skal have adgang til kampagnelinket. Uden netop dette kodeord vil man ikke kunne komme ind på linket.
Upload passwords: Upload en fil (TXT eller CSV) med ét unikt kodeord pr. række. Hver unik kode kan så blive brugt én gang for at få adgang til kampagnelinket. Antallet af unikke kodeord vil blive vist i toppen med mulighed for at downloade dem alle.
- OBS! Hvis du har uploadet en gruppe af kodeord, og derefter uploader en ny gruppe, vil de nye kodeord SLETTE de gamle.
Auto-genererede passwords: Det er muligt automatisk at generere kodeord udfra antallet af billetter eller ordrer købt i andre events.

Eksempelvis: Hvis du køber billet til Event X, vil du automatisk få adgang til et kampagnelink til Event Y.

- Event: Søg efter hvilket/hvilke event/s kodeordene skal blive genereret ud fra.
- Billettype: Vælg en eller flere billettyper. Alternativt kan du lade den stå tom, og så vil alle billettyper være valgt.
- Prefix: Vælg hvorvidt et Prefix skal tilføjes til de genererede kodeord, f.eks. "TIX".
- Type: Definer hvorvidt kodeordene skal genereres baseret på billetID eller ordreID.

Eksempelvis: En kunde køber Voksen billet til Tixly Ticketing Årsrevy, og får adgang til et kampagnelink med kodeordet: "TIXLY273625" (prefix "TIXLY" + ordreID "273625"). Hvis billetID ville være valgt, ville en kunde der har købt 4 billetter, have 4 kodeord baseret på "Prefix" + "BilletID".

Kundetag: Hvis et tag er valgt, vil alle webprofiler der er logget ind på hjemmesiden, have adgang til kampagnelinket fra Deres side.
Nedenunder er det muligt at definere, hvor mange gange kunden skal kunne bruge tilbuddet.

Denne feature bliver ofte brugt til at tilbyde rabat til tilbagevendende events for medlemmer. Alle medlemmer får en webprofil, der er tilknyttet til et kundetag, og kan så få adgang til deres kampagnelink igennem Min side.

En anden usecase er at give gratis billetter til personale. Hver medarbejder får deres egen webprofil med et kundetag, og kan så gennem deres Min side, få adgang til gratis billetter til de udvalgte events.

Avanceret

Nedenunder Brug password kan flere avanceret indstillinger aktiveres.

Landing page: Definer hvis en landingpage skal aktiveres for kampagnelinket. Landingpagen indeholder beskrivelse af eventet og kampagnelinket sammen med navnet på kampagnelinket. if a landing page should be applied to the special offer. The landing page contains the description of the event and special offer along with the name of the special offer.

Overskriv notes: Definer om Online rubrik tekst og Online Note tekst der er sat i Produktionen skal være det samme som der står i kampagnelinket eller om der skal ny tekst.
Leveringstyper: Definer om der skal være særlige måder at få billetter tilsendt, der er købt igennem kampagnelink. For eksempel hvis du vil tvinge købere der har fået rabat til at få billetter tilsendt pr. post.

Sprog

Her er det muligt at ændre teksten i enkelte felter i produktionen, så når kunden ændrer sproget på siden, vil den nye tekst være synlig i købsprocessen.

Queue-IT

Queue-IT er en virtuel kø, der kan konfigureres til et event, hvor der forventes høj trafik. Kunderne vil, når de klikker på "Køb billetter", blive dirigeret til køen. Derefter vil køen løbende sende et begrænset antal kunder videre i købsprocessen. Hvis du skal have konfigureret en kø, skal du kontakte Tixly Support, før du laver ændringer på denne side.