Arenor & Salar

En arena och sal utgör evenemangets spelplats, vanligtvis är arenan själva spelstället, t.ex. Ankeborgs konserthus. I konserthuset finns det sedan flera salar, t.ex. Stora scenen, Lilla scenen osv. I arenan definieras adressinformation och i salen definieras antal platser.


Skapa en arena

Navigera till Administration > Arenor > Arenor och tryck på Lägg till arena i övre högra hörnet.


Image_2020-10-28_kl._12.31.28.png


Namnge arenan, ge den en förkortning och fyll i dess adress.
Tryck på Spara eller Spara och skapa sal för att fortsätta och skapa en sal till arenan.

Man kan använda Find location för att hitta arenas koordinater baserat på adressen.
Arenans namn och adress kan redigeras i efterhand.

Skapa en sal

För att skapa en sal, navigera till Administration > Arenor > Salar och tryck på Lägg till sal i övre högra hörnet.

Numrerade salar skapas av Tixly Support.

  1. Namn

    1. Namn på salen, visas i onlineflödet och på biljetten.
  2. Förkortning

    1. Förkortning av salens namn, visas i dashboards.
  3. Internt namn

    1. Används vid skapande av evenemangsdatum och i evenemangsdatumfiltret. Syns ej för kunden.
  4. Arenor

    1. Välj rätt arena, denna låses efter att ha sparats och kan inte ändras i efterhand.
  5. Antal biljetter

    1. Salens maximala kapacitet. Den faktiska kapaciteten för evenemanget kan justeras på evenemangsnivå.
  6. Konfigurationsnamn

    1. För en onumrerad sal är konfigurationsnamnet inte relevant, men det är fortfarande ett obligatoriskt fält. För en numrerad sal är konfigurationerna de olika versionerna av salen med olika priszoner, allokeringar och platsnotiser.
  7. Visa platsnummer

    1. Ange om platsnumren ska visas i köpprocessen online och Box Office.
  8. Sortera efter platsnummer

    1. Behåll Nej när salen har jämna/udda platsnummer. Biljetterna skrivs då ut i korrekt ordning (1, 3, 5,...).
  9. Konfiguration

    1. Under fliken Konfigurationer kan namnet på befintliga konfigurationer redigeras och konfigurationer som inte längre behövs kan tas bort. En konfiguration tas bort när omkopplaren är inställd på Ja och användaren klickar på Spara.
  10. Ingångar

    1. Under fliken Ingång kan ingångar skapas och kopplas till platser i salongsvyn. Det är även möjligt att byta namn på redan skapade ingångar.

Redigera en sal

I försäljningsläget för ett evenemang är det möjligt att göra ändringar i salen som endast gäller för det specifika evenemanget.

Onumrerad sal

  1. Kapacitet

    1. För att ändra kapaciteten för ett onumrerat evenemang, klicka på Redigera längst ner i högra hörnet. Ange den nya kapaciteten och klicka på spara.

  1. Priszon & Allokering

    1. Onumrerade salar kan innehålla olika priszoner och allokeringar. Dessa kan läggas till genom att välja antal biljetter från en viss biljettyp och klicka på Redigera (för priszoner) eller Allokera längst ner i högra hörnet. Vid biljettförsäljning, se till att rätt priszon/allokering är vald innan antal biljetter väljs.

Numrerad sal

För att göra ändringar i ett numrerat evenemang, välj de önskade platserna och klicka på Redigera längst ner i högra hörnet.

  1. Platsnotis

    1. En platsnotis är synlig i BoxOffice-försäljningsvyn, i köpprocessen online och kan skrivas ut på biljetten.

En plats med platsnotis presenteras i Boxoffice med ett i.

Online presenteras en tydlig notis.

  1. Priszon & Ingång

    1. I samma ruta kan man också ändra Priszon och Ingång för de valda platserna. Detta sker på samma sätt som när man lägger till platsnotiser.
Det är inte möjligt att välja platser i en priszon som inte har ett pris kopplat till sig. Efter att priszonerna har ändrats, gå till Administration > Evenemang > Evenemang eller håll nere ctrl-tangenten (command på Mac) samtidigt som du klickar på Redigera för att redigera evenemanget.
  1. PP-platser

    1. Platser kan markeras (om aktiverat) som PP (för arenan) och intäkter från dessa platser kommer att hanteras separat i olika rapporter. En PP-plats kan läggas till på samma sätt som en platsnotis eller priszon. Den kan läggas till både på sålda och osålda platser. I onlineförsäljningen och BoxOffice ser platsen inte annorlunda ut utan används endast i arrangörsrapporteringen som exkluderar PP-platser.
  2. Allokeringar

    1. Platser kan blockeras från (online)försäljning genom att allokera dem på ett evenemang.
      Läs mer om allokeringar här.
Allokeringar och PP-plats kan justeras efter att en plats har sålts.

Kopiera eller skapa ny konfiguration

Det är också möjligt att skapa en ny konfiguration från de ändringar som gjorts ovan, eller kopiera dem till andra konfigurationer eller till andra evenemang.

Kopiera konfiguration

Öppna försäljningsvyn för ett evenemang och gör önskade ändringar. Välj om du vill kopiera alla platser (andra evenemangspecifika ändringar skrivs då över) eller om endast specifika (markerade) platser ska kopieras.

Klicka på kugghjulsikonen uppe i vänstra hörnet och välj Kopiera konfiguration.

  1. Alla platser eller valda

    1. Välj om alla platser ska kopieras eller endast de markerade platserna.
  2. Välj vad som ska kopieras

    1. Välj vilka ändringar som ska kopieras över.
  3. Välj vart att kopiera

    1. Välj till vilka evenemang ändringarna ska kopieras och om salens konfiguration (som används på evenemanget) ska uppdateras.

Skapa ny konfiguration

Gör de önskade ändringarna och välj Ny konfiguration under kugghjulet. Ange ett namn för konfigurationen och klicka på Spara. Den nya konfigurationen är nu skapad och kan användas nästa gång ett evenemang skapas.

Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov