Betalingsmetoder

Via Administration > Workgroup indstillinger > Betalingsmetoder kan der oprettes Boxoffice-betalingsmetoder. En betalingsmetode kan tilføjes ved at klikke på knappen Tilføj betalingsmetode i øverste højre hjørne.

1. Navn

   1. Navn på betalingsmetoden, der bruges internt og eksternt (for eksempel på den online kvitteringsside).

2. Position

   1. Definerer rækkefølgen, som betalingsmetoderne vises i i Boxoffice.

3. Refunder

   1. Denne funktion er knyttet til manuelle refunderinger og vil bede om et IBAN- / kontonummer, når denne betalingsmetode bruges til at refundere billetter. Refunderinger, der bruger denne betalingsmetode, tilføjes til rapporten Manuelle refunderinger. 

4. Gavekort

   1. Sæt til ja, hvis betalingsmetoden kan tilknyttes en gavekort(gruppe).

5. Faktura

   1. Der er 2 forskellige typer fakturaer: 
      • Faktura er blot en betalingsmærkat, der er tilknyttet en særlig fakturarapport.  
      • Konto-salg vil generere et fakturadokument og registrerer en egentlig betalingsmetode efterfølgende. 

      • For at læse mere om forskellen på de to betalingsmetoder, bedes du læse Faktura & Konto-salg.

6. Bankimport
   

   1. Sæt til ja for at oprette en betalingsmetode til masseimport af konto-salgsbetalinger ved hjælp af en CAMT.053-fil. 

7. Brugerbegrænset adgang

   1. Det er muligt kun at give specifikke brugere adgang til betalingsmetoder, der er brugerbegrænsede. I modulet brugere kan der tildeles adgang.

8. Ikon

   1. Der kan tilføjes et ikon, som vil blive vist i Boxoffice-salgsflowet.

9. Provision

   1. Angiv provisionsprocenten, der bruges i arrangørafregningsrapporten og rapporten for betalingsprovision.

10. Ext. ref. nummer, afdeling, konto

    1. Hvis det kræves, kan du tilføje finanstal til en betalingsmetode. Disse tal vil blive vist i flere rapporter og i finanseksporten.

Under fanen Organisationer kan en betalingsmetode deles med andre organisationer. Hver gang en betalingsmetode oprettes, vil den kun være tilknyttet standardorganisationen for den bruger, der oprettede betalingsmetoden. 

Alle betalingsmetoder med et grønt flueben i kolonnen web er betalingsmetoder, der er tilknyttet betalingsudbyderen. Disse betalingsmetoder kan ikke redigeres eller ændres, men der kan stadig tilføjes finanstal.

Faktura / Konto-salg

Fakturabetalingsmetoder har mulighed for at indsamle kundeattributter, der kan bruges på selve fakturaen. Hvilke attributter der anmodes om at blive udfyldt (og hvilke af dem der er obligatoriske) under et Boxoffice-salg, kan konfigureres under fanen Ekstern faktura ved oprettelse af en betalingsmetode. 

Bankoverførsel

Denne betalingsmetode er kun tilgængelig for Mollie-brugere.

Betalingsmetoden til bankoverførsel kan bruges i tilfælde af, at kunderne ikke har eller ønsker muligheden for at betale online. Bankoverførsel er i øjeblikket kun tilgængelig i Boxoffice som betalingsmetode.

Med denne type betaling modtager kunden en e-mail med instruktioner til betaling, eller Boxoffice-medarbejderen kan fortælle kunden, hvordan der skal betales. Kunden skal overføre pengene manuelt. Ordren vil blive sat som en reservation, der ikke kan ændres. Når betalingen modtages af betalingsudbyderen, vil den sende en notifikation til Tixly, og reservationen vil blive bekræftet. Derudover vil der blive sendt en bekræftelses-e-mail til kunden.

Hvis du ønsker at bruge betalingsmetoden til bankoverførsel, bedes du kontakte Tixly Support.