Gebyrer

Gebyrer kan tilføjes til billetprisen som et internt eller eksternt gebyr, eller som et tillæg. Gebyrer kan anvendes på alle events, på specifikke billettyper eller på events fra specifikke organisationer. Der er mange andre muligheder, såsom at gøre gebyrer synlige online og i Boxoffice.

Tilføj nye gebyrer

Tilføj nye gebyrer i Administration > Billetter > Gebyrer og klik Tilføj gebyr i højre øverste hjørne.

Information

1. Admin navn

   1. Gebyr navn til internt brug.

2. Navn

   1. Eksternt gebyrenavn, synligt i Boxoffice når du opretter et event eller en ordre og i online købsflowet.

3. Type

   1. Definér, hvilken type omkostning det nye gebyr vil være:
      • Del af billetpris: En del af billetprisen allokeres til gebyret.
      • Lægges til billetpris: Gebyret tilføjes oven på billetprisen.
      • Tillæg: En del af prisen finansieres af en tredjepart. Billetprisen sænkes med dette tilskud, så kunden betaler mindre. 

4. Organisation

   1. Ejer af gebyret.

5. Gælder for

   1. Vælg, hvilke billetter dette nye gebyr gælder for:
      • Organisation: Gebyret gælder for alle events med den specificerede organisation.
      • Billettyper: Kun for valgte billettyper. Et felt vises for at vælge billettype(r).
      • Events: Alle billetter til et event. Gebyret skal tilføjes manuelt i oprettelsen af eventet.

6. Position

   1. Definerer rækkefølgen, hvori gebyrerne anvendes på billetprisen. 

7. Beløb eller procent

   1. Vælg, om gebyret er et fast beløb eller en procentdel.

8. Moms

   1. Indstil momssatsen på gebyret.

9. Tilføj trin

   1. Ved at bruge et ekstra trin kan du tilføje forskellige værdier afhængigt af de forskellige billetpriser. F.eks. billetter i prisintervallet 0 - 20 har et gebyr på 2, billetter i prisintervallet 21-30 har et gebyr på 3.

10. Værdi

    1. Tilføj gebyrets værdi.

Avanceret

1. Ekskluder fribilletter

   1. Hvis ja, vil gebyret ikke blive anvendt på billetter med beløbet 0.

2. Ekskluder i POS API

   1. Hvis ja, vil gebyret ikke blive anvendt på billetter solgt via POS API.

3. Inkluder ved refundering

   1. Hvis ja, vil gebyret automatisk blive valgt til at blive refunderet, når refunderinger foretages.

   2. Vi anbefaler at indstille Inkluder ved refundering til JA. På denne måde vil Boxoffice modtage en meddelelse, når en billet slettes, og ikke gebyret. I meddelelsen er det muligt at vælge at ignorere eller inkludere gebyret i refunderingen.

4. Fratrækkes arrangørværdien

   1. Hvis ja, vil gebyret ikke blive inkluderet i arrangør afregningsrapporten.

5. Vis seperat online

   1. Definér om gebyret vises som en separat post i online købsflowet eller ej.

6. Vis seperat i Boxoffice

   1. Definér om gebyret vises som en separat post i Boxoffice eller ej.

7. Vis seperat i POS API

   1. Definér om gebyret vises som en separat post i POS API eller ej.

8. Rapportgrupper

   1. Tilføj gebyret til en specifik rapportgruppe til rapporteringsformål.

Organisationer

Vælg om gebyret skal deles med andre organisationer.

Når du ændrer gebyrindstillingerne, bliver gebyrer, der allerede er inkluderet i priserne på eksisterende events, ikke automatisk justeret.

Beløbet for gebyrerne kan altid overskrives på eventniveau.