Overzicht
Tixly heeft veel standaardrapporten voor verschillende behoeften en doeleinden. In dit artikel leggen we deze rapporten eenvoudig uit:
- Dagelijkse verkoop
- Klanten
- Geografisch
- Evenementoverzicht
- Abonnementen
- Kassarapport
- Productenverkoop
- Verkoopsamenvatting
- Pintransacties
- Wekelijkse verkoop
- Evenement projectie
- Toestemmingen
- Cadeaukaarten
- Acties
- Evenementen met omzet servicekosten
- Financiële export
- Lidmaatschappen
- Donaties
- Ticket overzicht/ticket breakdown
- Beschikbaarheid van evenementen/event availability
- Betalingscommissies/payment commissions:
- Promotor afrekening/promotor settlement
- Gebruikerstoegang
- Besteloverzicht/Orderoverview
Dagelijkse verkoop
Het meest voorkomende verkooprapport. Toont de kaartverkoop voor evenementen op basis van de verkoopdatum of de evenement datum, of een combinatie van beide (bijv. alle verkopen in januari voor evenementen die in februari worden gehouden).
Bevat:
- Verkoop per evenement of productie
- Verkoop per kaartsoort
- Verkoop per gebruiker
- Verkoop per dag
- Gratis tickets per evenement of productie
Alle financiële codes, zoals grootboek- en projectcodes, zijn aan het dagelijkse verkooprapport toegevoegd wanneer deze geëxporteerd worden naar CSV of Excel.
Klanten
Klanten
Het Klantrapport in Tixly toont een lijst met klanten op basis van gekozen filters en rapporttype. De typen die gegenereerd kunnen worden zijn:
- Verkochte tickets
- Gereserveerde tickets
- Alle tickets (zowel verkocht als gereserveerd)
- Niet geprinte tickets
- Uitnodiging (alleen gratis tickets)
- Verwijderde tickets
- Klant- en stoelinfo
- Gereserveerde stoelinformatie
Alle rapporttypen tonen één rij per bestelling, behalve klant - en stoelinfo en gereserveerde stoelinformatie rapporten, die tonen één rij per ticket. Het klanten- en stoelinfo rapport rapport wordt meestal gebruikt als gastenlijst.
Het rapport bevat alle informatie over de klant en de bestelling zoals: klantinformatie (naam, adres, telefoon, e-mail etc.), link naar het online besteloverzicht, scaninformatie (is het ticket gescand, wanneer en door wie), toestemmingen, betaalmethode en alternatieve e-mailadressen.
Labels
De mogelijkheid om een rapport te draaien waarin je (meerdere) labels selecteert of uitsluit.
Voordelen
Dit rapport geeft een overzicht van de voordelen die de klanten gebruikt hebben. Dit is ook zichtbaar in de klantenkaart:
Geografisch
Het geografische rapport toont het aantal verkochte tickets per evenement per land. Veel gebruikt door promotors van internationale evenementen.
Evenementoverzicht
Het evenementoverzicht wordt vaak gebruikt om de verkoop af te handelen nadat een show heeft plaatsgevonden. Het kan worden gegenereerd voor een specifiek evenement of meerdere evenementen en worden gefilterd op transactiedata.
Bevat:
- Verkoop verdeeld over reguliere verkoop, abonnementsverkoop en gratis tickets in regulier en abonnementen verkoop
- Verkoop per kaartsoort
- Verkoop per prijs
- verkoop per rang
- Verkoop per gebruiker
- Verkoop per sectie
- Toekenning per type
- Gereserveerd per kaartsoort en prijs
Het rapport kan bovendien worden gefilterd om alleen verkopen in abonnementen weer te geven en zo worden ingesteld dat kolommen voor btw worden weergegeven.
Abonnementen
Tixly bevat 3 verschillende rapporten voor abonnementen die hieronder worden uitgelegd.
Verkoopsamenvatting
Verkoopsamenvatting toont abonnementsverkopen per abonnement op basis van transactieperiode.
Bevat:
- Totale abonnementsverkopen verdeeld naar type verkoop (vaste stoel, flexibel abonnement, etc.)
- Verkoop van producties die onderdeel zijn van een abonnement
- Verkoop van evenementen die onderdeel zijn van een abonnement
- Verkoop van producties die geen onderdeel zijn van een abonnement
- Verkoop van evenementen die geen onderdeel zijn van een abonnement
Klanten
Het klantrapport van het abonnement is vergelijkbaar met het klantrapport van een evenement en toont een lijst met klanten op basis van geselecteerde abonnementen.
Bevat:
- Verkochte tickets
- Gereserveerde tickets
- Niet geprinte tickets
- Klant- en stoelinfo (één rij per ticket)
- Gereserveerde stoelinformatie
- Informatie over vaste stoel in abonnement
Als het rapporttype is ingesteld op 'Informatie over vaste stoel voor abonnement' zal er een lijst gegenereerd worden met de originele vaste stoelen van de klant, zonder rekening te houden met eventuele wijzigingen. Wordt vaak gebruikt voor het verlengen van abonnementen.
Statistieken
Dit toont statistieken op basis van geselecteerde abonnementen. Het rapport toont ook de beweging van abonnees bij vernieuwing in een Sankey-diagram.
Kassarapport
Vaak gebruikt door de meeste Tixly gebruikers om dagelijkse verkopen te verrekenen. Toont alle verkopen die zijn gedaan door geselecteerde gebruiker(s) gedurende een bepaalde periode. Kan worden gegenereerd om alle transacties weer te geven (rapporttype) die zijn gedaan door de geselecteerde gebruiker(s) gedurende de gedefinieerde periode.
Toont verkoop:
- Per type (tickets, product, abonnement, kosten, cadeaukaart, etc.)
- Per evenement of productie
- Per product
- Per betaalmethode
- Per gebruiker/verkoper
- Op rekening
- Gedeeltelijke betaling
Alle financiële codes, zoals grootboek- en projectcodes, zijn aan het kassarapport toegevoegd wanneer deze geëxporteerd worden naar CSV of Excel.
Let op!
- Als er geen gebruikers zijn geselecteerd, toont het rapport de verkopen voor alle gebruikers.
- De gebruiker tixnl.nl toont alle online verkopen.
- Alle transacties weergeven toont zowel verkopen als terugbetalingen
Bij een gebruiker (administratie - gebruikers - gebruikers) tab toestemmingen/functies zijn twee nieuwe filteropties toegevoegd aan het kassarapport, een filter op gebruikersgroep van de verkopers en een filter op de organisatie die eigenaar is van de verkochte items.
Bij een gebruiker is een nieuwe gebruikerstoestemming toegevoegd die hen de mogelijkheid geeft om deze filter te gebruiken of om alleen hun eigen verkopen te zien.
Productenverkoop
Toont verkochte of gereserveerde (of beide) producten op basis van transactiedatum of evenement datum voor evenement gerelateerde producten. Het rapport kan worden gegenereerd als "simpel", vaak gebruikt door een restaurant om een lijst te krijgen van dinergasten.
Ook is er in dit rapport de mogelijkheid om de stoel informatie te tonen, waardoor het mogelijk is om te zien waar klanten in de zaal zitten die producten hebben gekocht voor een bepaald evenement.
Verkoopsamenvatting
Toont gedetailleerde verkopen op basis van een transactieperiode en verdeeld over een dag, week of maand. Wordt vaak gebruikt om verkopen over een langere periode te bekijken.
Bevat verkoop van:
- Tickets
- Gratis tickets
- Abonnement tickets
- Cadeaukaarten
- Online verkocht
- Verkocht in de Box Office
Pintransacties
Transactielijst van alle betalingen via POS en online (kaart en mobiele betaling) op basis van transactieperiode en gebruikers. Als het gebruikersveld leeg is, worden alle gebruikers weergegeven.
Wekelijkse verkoop
Toont ticket verkopen per week op basis van transactieperiode. De omzet wordt weergegeven per productie. Hoe groener een vakje, hoe meer tickets er zijn verkocht.
Evenement projectie
Tool om de verkoop van een evenement te voorspellen. De cijfers kunnen worden getoond op basis van verkopen op een eerder evenement.
Toestemmingen
Wordt gebruikt om een lijst te downloaden van alle klanten die zich hebben aan- of afgemeld voor een bepaalde toestemming. De lijst kan worden gedownload als CSV met naam, e-mailadres of mobielnummer en tijdstempel. Rode download box bevat toestemming voor e-mails en blauwe download box sms / mobiele toestemmingen.
De gele box toont het getal van alle unieke actieve klanten met de geselecteerde toestemming. De export geeft alle klanten weer die akkoord zijn gegaan met de toestemming. Voor meer informatie daarover zie lees meer.
Cadeaukaarten
Toont alle verkochte, gebruikte en verlopen cadeaukaarten op basis van een gedefinieerd datum- en tijdsinterval. Het is ook mogelijk om de status van cadeaukaarten (wat is de waarde van alle actieve cadeaukaarten) voor een geselecteerde datum te bekijken. Dit toont in het blauwe vak. Het overzicht van het blauwe vak is te exporteren door erop te klikken. In de export wordt ook het mailadres meegenomen zodat een marketingcampagne voor klanten met een openstaand tegoed wat nog maar kort geldig is tot de mogelijkheden behoort.
Acties
Rapporten met cijfers voor verkopen en klanten in acties.
Verkoop
Verkopen in een actie. Kan worden gefilterd via het evenementfilter, acties of evenementen kunnen worden gegroepeerd (toont één rij per actie of evenement datum).
Klanten
Toont een klantenlijst voor verkochte en gereserveerde tickets in acties.
Evenementen met omzet servicekosten
Toont verkoopcijfers inclusief bijkomende kosten voor evenementen op basis van transactieperiode. Kan op gebruiker worden gefilterd.
Let op!
- Als er geen gebruikers zijn geselecteerd, toont het rapport de verkopen voor alle gebruikers.
- De gebruiker tixnl.nl toont alle online verkopen.
Financiële export
Rapport dat kan worden geïmporteerd in financiële / boekhoudsoftware. Via Administratie - Integraties - Financiële export kan het rapport worden geconfigureerd. Kan worden gegenereerd voor geselecteerde gebruiker(s) en voor een bepaalde tijdsperiode.
Lidmaatschappen
Het lidmaatschapsrapport kan met verschillende selecties worden gegenereerd, zoals verkopen per transactieperiode, reserveringen en vervaldatum van het lidmaatschap. Er is een selectie met het daadwerkelijke aantal huidige lidmaatschappen en de verkochte, verlopen, geserveerde of verwijderde lidmaatschappen in de gekozen periode.
Bij verlenging en mandate hoeft niets ingevuld te worden tenzij je op zoekt bent naar een specifiek lidmaatschap.
Mandaat is als er betaald is met een betaalmethode die automatisch verlengend kan worden na de vervaldatum van het lidmaatschap. Op dit moment is dat alleen bij direct debit (automatische incasso)
Donaties
Wordt gebruikt om een selectie te maken van klanten die een donatie hebben gedaan. Er kan gefilterd worden op donatie en periode.
Ticket overzicht/ticket breakdown
Overzicht van de kaartverkoop, met een overzicht van de verschillende ticketinkomsten en diverse commissies en servicekosten.
Beschikbaarheid van evenementen/event availability
Overzicht van evenement capaciteit, verkoopkanalen en verwachte omzet van gereserveerde en beschikbare tickets.
Betalingscommissies/payment commissions:
Rapport met de verdeling van gebruikte betaalmethoden voor een of meerdere evenementen, inclusief de omzet van een betalingscommissie, indien van toepassing.
Promotor afrekening/promotor settlement
Rapport met de ticketinkomsten voor een productie, waarbij de inkomsten worden gegroepeerd op evenementdatum en kaartsoorten. Bevat ook een overzicht van de gebruikte betaalmethodes en -commissies voor de productie.
Gebruikerstoegang
De Gebruikersrapportage geeft een overzicht van alle huidige rechten en groepen van gebruikers. Er zijn opties om te filteren op het moment van de laatste wijziging en ook om verwijderde gebruikers te tonen.
De rapportage op het scherm is een samenvatting. De export naar CSV/Excel bevat meer dan 150 instellingen per gebruiker.
Besteloverzicht/Orderoverview
Dit rapport laat alle bestellingen zien ongeacht de inhoud of status. Er zijn meerdere filters gebaseerd op o.a. datum, betaalstatus, klantlabel, organisatie, bestelinhoud, bedrag en meer.
Een voorbeeld van een populair verzoek dat opgelost wordt met dit rapport is de mogelijkheid om te zien hoeveel orders en voor welk bedrag klanten met een bepaald label hebben gekocht binnen een specifieke periode.
Bijlagen (25)
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren