Yhdistä asiakkaita

Jenni Pekkola

2026-06-23 15:54:35 +0200

Voit yhdistää asiakkaita kohdassa Ylläpito > Asiakkaat > Yhdistä asiakkaita.

Tässä voit hakea tietyn asiakkaan ja poistaa hänen ylimääräiset asiakaskorttinsa, tai tarkistaa koko asiakasrekisterin päällekkäisyydet nimen, sähköpostin tai puhelinnumeron mukaan.

Etsi asiakkaita

Haku toimii muun muassa nimen, sähköpostin, puhelinnumeron ja osoitteen perusteella. Valitse vasemmalta pääkortille ("master") jäävä asiakkuus sekä muut yhdistettävät asiakaskortit. Valitse joko Yhdistä (kaikkien valittujen asiakkaiden tilaukset keskitetään pääkortille) tai Korjaa ja yhdistä, jolloin tilaukset yhdistetään, mutta voit korjata asiakastietoja ennen tallennusta.

Jos pääkortin asiakastietokenttä on tyhjä mutta tieto löytyy toiselta tililtä, Tixly ei täytä tai yhdistä näitä kenttiä automaattisesti.

Asiakkaiden yhdistämisen yhteydessä tägit ja markkinointiluvat siirtyvät pääkortille. Pääkortin verkkoprofiili jää aktiiviseksi ja muut poistetaan. Jos pääkortilta puuttuu verkkoprofiili, sen tilalle liitetään toisen asiakaskortin verkkoprofiili.

Käytä esitäytettyä kenttää

Kun valitset jonkin valmiiksi määritetyistä kentistä, järjestelmä näyttää ensimmäisen kaksoiskappaleen (sen, jolla on pienin asiakasnumero). Tämän jälkeen sinulla on kolme vaihtoehtoa: Ohita, Muokkaa ja yhdistä tai Yhdistä. Jos valitset Ohita, yhdistämistä ei tehdä ja näkyviin tulee seuraava kaksoiskappale. Näin voit käydä läpi koko asiakasrekisterin ja vähentää päällekkäisten tietojen määrää.

Estä yhdistäminen

Oikealla on valitsin, jolla asiakaskortin yhdistämisen voi estää. Kun tämä tehdään, kyseiset asiakkaat eivät enää tule näkyviin asiakashaussa tai valmiiksi määritetyissä hauissa (nimi, sähköposti tai puhelinnumero). Tämä toiminto on hyödyllinen, jos joitakin asiakkaita ei haluta koskaan yhdistää.