Produktionen

Eine Produktion ist die oberste Ebene, mit der Veranstaltungen verbunden sind. Wenn Sie eine Produktion mit 30 Terminen haben, erstellen Sie eine Produktion und 30 Veranstaltungen. Beginnen Sie immer mit der Erstellung der Produktion und erstellen Sie danach die Veranstaltung.

Dieser Artikel behandelt alle Einstellungen, die in einer Produktion konfiguriert werden können. In den meisten Fällen ist es ausreichend, nur die Einstellungen auf den Reitern Information und Bilder zu verwenden. Die anderen Reiter sind für erweiterte Einstellungen gedacht.

INHALTSVERZEICHNIS

• Produktion erstellen
  • Information
  • Bilder
  • Erweitert
  • Übersetzungen
  • Finanzen
  • Zahlarten
  • Queue-IT

Produktion erstellen

Um eine neue Produktion zu erstellen, klicken Sie in Administration > Veranstaltungen > Produktionen rechts oben auf Produktion hinzufügen.

Information

1. Name

   1. Name der Produktion, in der Regel derselbe wie der Name der Veranstaltung.

2. Untertitel

   1. Untertitel der Veranstaltung für die Tixly Event API.

3. Organisation

   1. Wenn Sie mit mehreren Organisationen arbeiten, können Sie die richtige Organisation auswählen. 

4. Online verfügbar

   1. Wählen Sie, ob diese Veranstaltungstermin über die Tixly Event API gefunden werden kann.

5. Verfügbarkeit farblich anzeigen

   1. Wählen Sie, ob die Verfügbarkeit im Webshop farblich angezeigt werden soll. 
      • Grün für verfügbare Plätze in den besten Kategorien (basierend auf dem Ranking im Saal) oder kein Ticketstatus.
      • Gelb für Plätze in mittleren Kategorien oder wenige Tickets.
      • Rot für weniger gute Plätze oder mit dem Status "ausverkauft/abgesagt".

6. Veranstaltungsfilter anzeigen 

   1. Aktivieren Sie die Filter im Webshop. Die aufgelisteten Veranstaltungen können dann nach Anzahl der Tickets, Wochentag und Sitzplatzqualität gefiltert werden.

1. Beschreibung

   1. Legen Sie eine Veranstaltungsbeschreibung für die Tixly Event API fest. Dieser Text ist auch in der Verkaufsansicht in BoxOffice über das i sichtbar. 

2. Skin

   1. Das Design, das für den Webshop verwendet wird. Es ist möglich, mehrere Designs für bspw. unterschiedliche Organisationen zu verwenden. Die Skin wird nicht an der Produktion gespeichert, daher ist es wichtig, die korrekte Skin auszuwählen, bevor der Weblink kopiert wird.

3. Weblink

   1. Link zum Webshop, der alle Veranstaltungstermine anzeigt, die mit der Produktion verbunden sind.

Bilder

Laden Sie ein Bild für die Produktion hoch. Das Bild ist in der Regel das gleiche für Veranstaltung und Hervorgehoben. Die Bilder werden an verschiedenen Stellen während des Online-Kaufprozesses platziert, zum Beispiel bei Abonnement- und Paketverkäufen, auf der Landingpage für Sonderangebote, auf der Auftragsbestätigungsseite für Veranstaltungen, die Sie interessieren könnten und mehr.

1. Veranstaltung

   1. Das Bild wird auf Mobile Tickets / Online-Tickettäuschen / Bestellübersicht im Webprofil verwendet.

2. Hervorgehoben

   1. Das Bild wird auf dem PDF-Ticket / Abonnement-Verkauf / Vorschläge im Warenkorb / Landingpage von Sonderangeboten verwendet.

   2. Die Gesamtgröße sollte 5.5 MB nicht überschreiten. Falls das Bild größer ist, wird das Laden des Tickets als Mobile Ticket einen Fehler bewirken.

Es gibt keine Empfehlung für Bildgrößen, außer dass sie im Querformat sein sollten und vorzugsweise keinen Text beinhalten.

Erweitert

1. Wiederkehrend

   1. Legen Sie fest, ob die einzlenen Veranstaltungstermine im Verkaufs-Dashboard ausgeblendet werden sollen oder nicht. Die Einstellung wird normalerweise verwendet, wenn es viele gleiche Veranstaltungstermine gibt, die das Verkaufs-Dashboard überfüllen. Z. B. Führungen. 
      

   2. Die Veranstaltungstermine können bei der Suche nach Veranstaltungen immer noch gefunden werden.

2. Überschriftentext online

   1. Text, der im Webshop angezeigt wird. Hello im Beispiel unten.

3. Notiztext online

   1. Text, der im Webshop angezeigt wird. Is it me you’re looking for? im unten stehenden Beispiel.

   2. Achtung! Der Notiztext wird nur angezeigt, wenn es auch eine Überschrift gibt.

1. Text für Artikelverkauf

   1. Zusätzlicher Text, der im Webshop beim Hinzufügen von Artikeln angezeigt wird.

2. Änderungen zulassen

   1. Legen Sie fest, ob der:die Kund:in die Möglichkeit haben soll, Tickets nach dem Kauf auf eine andere Veranstaltung umzubuchen.

3. Änderungen in diese Produktion erlauben

   1. Wenn Ja, ist es möglich, Tickets in diese Produktion von anderen Produktionen aus hineinzutauschen, vorausgesetzt für die andere Produktion wurden Änderungen. Weitere Informationen zu Termintausch zulassen.

Übersetzungen

Fügen Sie Übersetzungen für Webshop- und Ticket-Elemente in den verfügbaren Sprachen hinzu. Diese werden auch in der API angezeigt.

Finanzen

In diesem Reiter können Sie Nummern für Konto, Abteilung und/oder Ext. Ref.nummer für diese Produktion ergänzen. Diese Nummern erscheinen in verschiedenen Berichten und im Finanzexport, sofern dieser aktiviert ist 

Zahlarten

Aktivieren Sie diese Option, wenn für die mit der Produktion verbundenen Veranstaltungen nur bestimmte Zahlarten in BoxOffice verfügbar sein sollen.

Queue-IT

Queue-IT ist eine virtuelle Warteschlange, die für Veranstaltungen eingerichtet werden kann, bei denen mit einem sehr hohen Aufkommen an Web-Besucher:innen zu rechnen ist. Die Besucher:innen werden in die Warteschlange geleitet und diese lässt dann kontinuierlich eine begrenzte Anzahl von Besucher:innen in den Webshop ein. 

Wenn Sie Queue-IT einrichten möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Tixly-Support.