Skanning
Denne siden beskriver bruk av versjoner av skann-appen fra før juli 2024. For dokumentasjon av den nye appen Tixly Scanner, les vår nye artikkel om skanning.
For å scanne billetter kan du enten benytte scannere levert av Tixly, eller appen Tixly Scan, som du laster ned på din mobiltelefon (Android eller Apple). Søk opp "Tixly Scan" i Play Butikk eller App Store på din mobil for å laste ned appen, eller bruk lenkene under.
Last ned Tixly Scan for Android her
Last ned Tixly Scan for iPhone her
Scanning fra mobil
Du logger inn med din Tixly-bruker, eller din scannerbruker, og får opp kamera og scanningvinduet umiddelbart.
Det finnes tre knapper nederst: Scan, Events og Log out.
Scan
Her scanner du billetter. Hold kameraet over strekkoden for å scanne. Du får da flere mulige meldinger:
GODKJENT SCANNING:
Bildet viser her hvilken forestilling, tidspunkt og sal du har scannet til.
Den viser også billettype, seksjon, rad og sete.
I denne ordren er det scannet 1/2 billetter, kjøpt av Björn Steinar Árnason den 11.6.21 kl. 17.11, og scannet 10.8.21 kl. 14.08.
ALLEREDE SCANNET
Denne billetten er allerede scannet av Truls Liang 10.8.21 kl. 14.08. Det betyr at vedkommende allerede er inne med billetten du har scannet.
FEIL INNGANG
Her har man scannet billett på feil inngang (definert i Settings).
Vedkommende skal til Område B, og henvises dermed hit.
FEIL SAL/SPILLESTED:
Her får du opp feil sal i scanneren. Det betyr at vedkommende ikke blir scannet inn, fordi du har valgt en annen sal å scanne til (i Settings).
SCANNING IKKE STARTET
Når du ikke har åpnet for scanning, vil dette bildet vises. Billetten blir ikke scannet.
For å åpne for scanning, kan dette gjøres under Administrasjon-Forestillinger, Rediger Forestilling. Du har da en fane Adgangskontroll som gjør at du kan definere når scanning starter og slutter på forestillingen.
Events
Viser hvilke events/forestillinger du kan scanne til.
Settings
Her kan du velge hvilken sal du skal scanne til, og hvilken inngang du scanner billetter fra. Velger du en sal eller inngang her vil du ikke kunne scanne billetter som tilhører en annen sal eller inngang. Du vil da få feilmeldingen Feil sal eller Feil inngang, som er beskrevet over. Om du ikke velger sal eller inngang her vil du kunne scanne til alle forestillinger under Events-fanen.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen