Myy lippuja

Kun paikka on valittu, jatka valitsemalla Myy / Varaa. (Lisätietoja paikan valinnasta löydät kohdasta Varaa lippuja).

Suora myynti

Anonyymi myynti (pikamyynti)

Jos Pikamyynti on käytössä, voit napsauttaa Pikamyynti-nappulaa. Näin tilaus myydään anonyymille asiakaskortille oletusmaksutapaa käyttäen, jos muuta maksutapaa ei ole valittu välilehdellä 4. Tällä välilehdellä voi myös jakaa summan usealle eri maksutavalle. Liput tulostuvat automaattisesti ja sinut ohjataan takaisin tapahtuman myyntinäkymään.

Pikamyynti voidaan aktivoida työryhmätasolla niin, että se on aktiivinen x tuntia 
ennen tapahtuman alkua. Ota yhteyttä Tixlyyn tarkempiin asetuksiin liittyen. 

Myynti nimellä (pikamyynti)

Välilehdellä 3 voit valita olemassa olevan asiakkaan tai luoda uuden. Painamalla Myy tilaus myydään oletusmaksutyypillä. Välilehdellä 4 on mahdollista valita toinen (tai useampi) maksutapa ja siirtyä takaisin välilehdelle 3 tilauksen myymistä varten.

Jos napsautat Pikamyyntiä jollakin muulla välilehdellä, tilaus myydään anonyymisti. Ainoastaan välilehti 3:n Myy-painiketta painamalla tilaus myydään asiakkaan nimellä. 

Tavallinen myynti

Jos Pikamyynti ei ole käytössä tai haluat luoda tilauksen, jossa on useita tapahtumia / kohteita, paina Varaa luodaksesi varauksen asiakaskortille. Kun liput on varattu, voit valita useista eri maksuvaihtoehdoista.

Maksu

Siirry Maksu-välilehdelle, valitse maksutapa ja napsauta Myy. Tilauksen summa menee automaattisesti työryhmätasolla määritellylle oletusmaksutavalle. Maksutapaa voi vaihtaa joko napsauttamalla kentän edessä olevaa kuvaketta tai sen voi poistaa manuaalisesti yhdestä kentästä ja lisätä sen halutulle maksutavalle.

Maksu-välilehden maksutavat eivät käynnistä varsinaista maksua. Sitä käytetäänkin tilauksen merkitsemiseen maksetuksi tietyllä maksutavalla. 

Osamaksu

Voit jakaa maksun myös useille maksutavoille käyttämällä osamaksutoimintoa. Lisää haluamasi summa haluamallesi maksutavalle. Napsauta Osamaksu-rivillä Lisää maksu-painiketta. Summa vähennetään tilauksen kokonaissummasta. Voit poistaa osamaksun napsauttamalla rastia oikealla.

Lahjakortti

Tällä välilehdellä voit myös lunastaa lahjakortin. Kirjoita lahjakortin numero Lahjakortin numero -kenttään ja napsauta Hae. Tämän jälkeen lahjakortin arvo vähennetään tilauksen summasta. Jos lahjakortin arvo ei kata koko tilausta, voi maksun suorittaa loppuun millä tahansa muulla maksutavalla. Jos lahjakortin arvo on suurempi kuin tilauksen summa, loppuosa jää lahjakortille myöhempää käyttöä varten. 

Jos lahjakortti on vanhentunut, sen voi edelleen lunastaa lippukassalla.

POS

Jos POS-integraatio on aktiivinen, siirry POS-välilehdelle, valitse oikea POS-pääte ja valitse Lähetä POS:lle. Tämän jälkeen summa lähetetään maksupäätteeseen, jossa osto viimeistellään. Kun tämä on tehty, POS palauttaa hyväksynnän järjestelmään ja tilaus merkitään myydyksi.

POSia ei voi käyttää pikamyynnissä tällä hetkellä.

Lasku

Lasku-välilehti on liitetty sille maksutavalle, jolle on valittu laskutusominaisuus. Tällä välilehdellä näkyvät asiakaskentät voidaan määrittää Lasku-maksutavassa. Kun painat Invoice-painiketta, tilaus määritetään kassaraportissa laskumyynniksi ja se näkyy myös laskuraporteissa.

Web

Web-välilehdellä voit lähettää asiakkaalle maksulinkin, jotta hän voi viimeistellä tilauksen itse verkossa. Asetukset määrittää niin, että asiakas voi vielä muuttaa tilausta tai maksaa vain tilauksen. Lähetä sähköpostiviesti suoraan järjestelmästä painamalla Tallenna & lähetä. Tilaushistoriassa näkyy, onko asiakas avannut ja lukenut sähköpostin. Voit myös esikatsella sähköpostia. 

1. Auto login

   1. Määrittää, kirjautuuko asiakas automaattisesti sisään, kun hän avaa maksulinkin.

2. Linkki

   1. Tämä on tilauksen yksilöllinen linkki, jonka kautta asiakas voi maksaa tilauksen. Tämä linkki sisältyy asiakkaalle lähetettävään sähköpostiviestiin. Voit kopioida linkin tästä ja lähettää sen halutessasi ulkoisen järjestelmän kautta.

3. Kieli 

   1. Valitse kieli, jolla yllä oleva linkki luodaan.

4. Sähköpostimalli

   1. Valitse, mikä sähköpostimalli asiakkaalle lähetetään.

5. Viesti

   1. Tähän kenttään lisätty teksti korvaa #CUSTOMTEXT#-muuttujan, kun sähköposti lähetetään.

6. Sähköposti

   1. Osoite, johon sähköposti lähetetään. Oletusarvoisesti näytetään asiakaskortissa oleva osoite, mutta se voidaan vaihtaa mihin tahansa osoitteeseen tässä kentässä.

7. Käytä ostoskoria

   1. Määritä, voiko koria tarkastella ja/tai muokata verkossa:
   2. Ei - Asiakas voi nähdä mutta ei muokata korin sisältöä.
   3. Yksinkertainen - Asiakas voi avata korin manuaalisesti ja muokata sen sisältöä (poistaa tapahtuman ja vaihtaa. 
   4. Laajennettu - Kori avautuu automaattisesti, ja asiakas voi muokata sen sisältöä (poistaa tapahtuman ja vaihtaa paikkoja) ennen maksun suorittamista. 
   5. Poista kohteita - Määrittää, voiko asiakas poistaa yksittäisiä kohteita eikä vain koko tapahtumaa.

8. Kätke sivuillani

   1. Pitäisikö varaus piilottaa asiakkaan tililtä, vai voiko asiakas päästä varaukseen käsiksi myös kirjautuessaan omille sivuilleen.

9. Kausikortin uusiminen

   1. Jos tilaus sisältää kausikortin, tässä voidaan ilmoittaa, onko kyseessä uusiminen vai ei. Uusittavaksi merkitty varattu tilaus näkyy asiakkaan tilillä Uusiminen-välilehdellä.

Lähetä liput asiakkaalle

Kun tilaus on myyty Box Officessa, asiakkaalle ei lähetetä automaattisesti vahvistussähköpostia. Box Office -tilauksen alareunassa voit lähettää vahvistussähköpostin. Asiakkaan sähköpostiosoite on esitäytetty, mutta vastaanottajan voi myös muuttaa. Sähköposti sisältää linkin online-kuittisivulle, josta asiakas voi ladata lippunsa. Voit myös valita tietyn sähköpostilayoutin ja/tai lisätä henkilökohtaisen viestin. Tämän kentän yläpuolella näkyy aikaleima, joka osoittaa, milloin ja mihin osoitteeseen sähköpostiviesti on viimeksi lähetetty.