Mijn printer drukt niet correct af? (GODEX)

Als het ticket niet naar buiten komt, het te lang of te kort is, kan dat als volgt verholpen worden:

Open GoDoctor en druk op Printerconfiguratie.
Informatie over het downloaden van het programma vindt u hier.

Hier toont informatie over de configuraties voor de aangesloten Godex-printer

Dit zal veel informatie laten zien -  we zullen ons concentreren op de parameters die de ticketafdruk aanpassen.

Om een configuratie naar de printer te sturen, drukt u op Command Mode. U ziet dan een wit veld waarin u uw opdrachten naar de printer kunt schrijven.

^ W73 toont een breedte van 73 mm. Dit is hoe lang het ticket is van de ene kant van de printer naar de andere.

^ Q152,10,0 + vertelt ons dat de ticketprinter vertrouwt op "Reflective sensing". Het kaartje is 152 mm lang, heeft een zwarte markering van 10 mm en zal het kaartje 0 mm naar buiten duwen nadat het de zwarte markering heeft gevonden.

als er alleen ^ Q152,0 staat, zal het aangeven dat het geen reflecterende detectie is, maar continu afdrukken, omdat het een parameter mist.

^ E18 vertelt de printer dat er een opening van 18 mm moet zijn voordat het ticket wordt afgedrukt.

Om deze parameters te wijzigen, kunt u ze als commando's verzenden. Als u een kaartje met een breedte van 70 mm, een lengte van 130 mm met een zwarte markering van 10 mm wilt afdrukken, stuur dan het volgende commando in het witte veld:

^ W70
^ Q130,10,0

We kiezen ervoor om geen nieuw ^ E-commando te sturen, omdat het bij de 18 mm-standaard past bij de meeste kaartjeslay-outs van Box Office.

U kunt ook de snelheid en duisternis op de afdruk wijzigen:
^ S5 betekent een snelheid van 5.
^ H8 betekent een duisternis van 8.

Als je deze wilt wijzigen, stuur dan de ^ S of ^ H met een nummer om te bewerken.

Druk nogmaals op Printerconfiguratie om te controleren of uw instellingen zijn opgeslagen in de printer.

Als u problemen ondervindt en deze niet kunt oplossen, neem dan contact op met Tixly Support.