Tickettypen und Preisvorlagen

Ein Tickettyp ist in Tixly die Bezeichnung für eine Preisstufe. Sie wird einmal angelegt und kann dann in einer unbegrenzten Anzahl von Veranstaltungen verwendet werden und pro Veranstaltung individuell bepreist werden. Wenn Sie viele Veranstaltungen mit festen Preisstrukturen haben, können Sie auch Preisvorlagen erstellen. 

Tickettypen anlegen

Um einen neuen Tickettyp zu anzulegen, klicken Sie in Administration > Tickets > Tickettypen rechts oben auf Tickettyp hinzufügen.

Information

1. Name

   1. Der Name des Tickettyps ist in der Verkaufsansicht (online und in BoxOffice), in der Administration, in Berichten und auf dem gedruckten Ticket sichtbar.

2. Gruppe

   1. Eine Gruppe wird als Filteroption in Berichten verwendet. Wir empfehlen, dass Sie mindestens die folgenden Gruppen verwenden: Standard, Abonnement, Freikarten und Ermäßigungen. Gruppen werden unter Administration > Tickets > Gruppen erstellt. Erstellen Sie die benötigten Gruppen vor dem Erstellen von Tickettypen.

3. Art

   1. Die Art legt fest, ob der Tickettyp in regulären Veranstaltungen oder in Abonnements verwendet werden soll. 
      • Standardverkäufe: Der Tickettyp kann nur im regulären Verkauf verwendet werden.
      • Abonnement: Der Tickettyp kann nur in Abonnement-Verkäufen verwendet werden.
      • Beide: Der Tickettyp kann sowohl in Abonnement-Verkäufen als auch im regulären Verkauf verwendet werden. Dies wird normalerweise nur verwendet, wenn der Preis im Abonnement und für ein reguläres Ticket der gleiche ist. 

4. Standard

   1. Bei der Einstellung Ja wird dieser Tickettyp als erster im Verkauf (Online und in BoxOffice) angezeigt. Es kann nur ein Tickettyp als Standard definiert werden, meist ist das der Normalpreis. 

5. Position

   1. Es kann eine Position festgelegt werden, um die Tickettypen relativ zueinander zu positionieren.

6. Web-Mengenregel

   1. Wenn ein bestimmter Tickettyp immer mit der gleichen Web-Mengenregel verwendet wird, kann diese hier definiert werden und wird immer auf den Tickettyp angewendet, wenn er zu einer Veranstaltung hinzugefügt wird. Die Regel kann auch in den Einstellungen einer Veranstaltung ergänzt oder bearbeitet werden.
      • 0,2,4,6,8: Kund:innen können entweder 0, 2, 4, 6, oder 8 Tickets kaufen, jedoch nicht 1, 3, 5, 7 etc. 
      • 0,8-20: Kund:innen können zwischen 8 und 20 Tickets von diesem Tickettyp kaufen, nicht weniger als 8 und nicht mehr als 20.
      • 0,2,4,6,10-20: Kund:innen können 2, 4, 6, oder zwischen 10 und 20 Tickets von diesem Tickettyp kaufen.

Layout

In diesem Reiter ist es möglich den Namen des Tickettyps auf dem Ticket abzuändern (Studierende im Beispiel unten). Wenn hier nichts ausgefüllt wird, wird der Name des Tickettyps verwendet, der im Reiter Information vergeben wurde. Es ist außerdem möglich, weitere Informationen zu diesem Tickettyp auf dem Ticket hinzuzufügen (Vergessen Sie nicht, früh da zu sein im Beispiel unten. 

Der Name und Infotext werden Online nicht angezeigt.

Scannen

Setzen Sie die Scan Benachrichtigung auf Ja, wenn Sie eine Notiz hinzufügen möchten. Wenn dann ein Ticket mit einer Scan Benachrichtigung gescannt wird, erscheint die konfigurierte Meldung oben auf dem Bildschirm des Scanners. Es gibt zwei Grade an Dringlichkeits: normal und dringend, die festlegen, wie die Meldung angezeigt wird. Das Pop-up verschwindet entweder nach ein paar Sekunden (normal) oder bleibt bis zur nächsten Überprüfung angezeigt (dringend).

Übersetzungen

In diesem Reiter können Übersetzungen für die Felder Name, Gedruckter Name und Infotext 1 hinterlegt werden. Wenn diese Felder im Ticketlayout vorkommen, werden sie beim Herunterladen von der englischen Version der Auftragsbestätigung Online in der übersetzen Version auf dem Ticket abgebildet. 

Zugriffsrechte

Es ist möglich, Zugriffsrechte für Tickettypen zu aktivieren, um festzulegen, welche bestimmten Nutzer:innen Zugriff auf den Ticketyp haben sollen. Wenn keine Nutzer:innen ausgewählt werden, haben alle Nutzer:innen mit Verkaufsberechtigung Zugriff auf den Tickettyp, sofern sie Zugriff auf eine Veranstaltung haben, welche diesen Tickettyp verwendet.

Preisvorlagen

Um eine neue Preisvorlage zu erstellen, klicken sie in Administration > Tickets > Preisvorlagen rechts oben auf Preisvorlage hinzufügen.

Information

1. Name

   1. Interner Name für die Preisvorlage, dieser wird beim Erstellen einer neuen Veranstaltung angezeigt. 

2. Organisation

   1. Wenn es mehrere Organisationen gibt, wählen Sie die Organisation, welche diese Preisvorlage verwenden wird. 

3. Preise/Gebühren

   1. Wechseln Sie im Drop-Down zwischen Preisen und Gebühren, um den Betrag pro Tickettyp und Preiskategorie anzupassen. 

4. Gebühren

   1. Wählen Sie, welche Gebühren in dieser Preisvorlage angewandt werden sollen.

5. Tickettypen

   1. Wählen Sie, welche Tickettypen in der Veranstaltung verfügbar sein sollen. Es ist möglich, in diesem Feld nach verfügbaren Tickettypen zu suchen. Die Tickettypen werden dann für jede Preiskategorie einzeln bepreist.

Die Preisvorlagen enthalten alle Preiskategorien, verwenden aber nur die Preiskategorie, die im gewählten Saal und dessen Konfiguration aktiv sind.

Zugriff

Wählen Sie, wo der Tickettyp verfügbar sein soll: 

• Online: Der Tickettyp wird automatisch online für alle Kund:innen verfügbar sein.
• Box Office: Der Tickettyp ist hauptsächlich nur in BoxOffice verfügbar. Der Online-Zugriff dieses Tickettyps kann durch das Generieren eines Sonderangebots oder über einen Kund:innen-Tag vergeben werden. 
• POS API: Der Tickettyp ist über die POS API verfügbar für Verkäufe von Dritten.