Leveringsmethoden

Een leveringsmethode bepaalt op welke manier de klant de tickets ontvangt. Er zijn verschillende leveringsmethoden beschikbaar die op verschillende niveaus gekoppeld kunnen worden. 

Leveringsmethode toevoegen

Om een nieuwe leveringsmethode toe te voegen navigeer je naar Administratie > Werkgroepinstellingen > Leveringsmethode en klik je rechtsboven op Voeg leveringsmethode toe.

1. Naam

   1. Naam van de leveringsmethode, is zichtbaar in de online flow. 

2. Omschrijving

   1. Omschrijving van de leveringsmethode, is zichtbaar in de online flow. 

3. Ontvangstbeschrijving

   1. Omschrijving die getoond wordt in het online besteloverzicht van de klant.

4. Prijs

   1. Eventuele bijkomende kosten die gerekend worden voor de betreffende leveringsmethode. 

5. Leveringsmethode

   1. Tixly heeft verschillende leveringsmethoden en bijbehorende functies: 
      • PDF: Geeft de klant de optie om de tickets na aankoop als pdf-bestand te downloaden, vanaf het online besteloverzicht.
      • Delivery: De bestelling wordt geprint op hardcopy tickets en via de post naar de kaartkoper verzonden. Alle bestellingen met een leveringsmethode van het type Delivery, verschijnen in de Batch print module.
        Na het kiezen van deze methode, komt er nog een veld beschikbaar: Downloadable. Door deze op JA te zetten, krijgt de klant naast de postverzending ook de mogelijkheid de tickets online te downloaden vanaf het online besteloverzicht.
      • Pick up: Geeft de klanten de mogelijkheid de tickets af te halen bij de kassa van het theater.
      • Mobile: Geeft de klant de optie om de tickets na aankoop vanaf het online besteloverzicht als pdf-bestand te downloaden, of als mobiel ticket naar Apple Wallet of een vergelijkbare Android app te downloaden.
        

        De afbeelding ingesteld op productie-niveau wordt gebruikt wanneer er geen afbeelding is ingesteld op evenement-niveau. Lees meer over hoe deze afbeeldingen in te stellen.

      • Secure: Tickets kunnen na aankoop niet direct gedownload worden vanaf het online besteloverzicht. Bij het creëren van de leveringsmethode, kan er bepaald worden hoeveel minuten voor aanvang van het evenement de tickets beschikbaar worden, vul hiervoor een waarde in bij Available minutes before event. Dit veld wordt beschikbaar bij het kiezen van deze methode.
        Is die tijd bereikt, dan worden de tickets beschikbaar gesteld op het online besteloverzicht van de klant.
        Via het veld Ontvangstbeschrijving kun je klanten informeren over wanneer de tickets beschikbaar worden.
        De QR-code zal elke 15 seconde verversen, waardoor er telkens een nieuwe barcode aan het ticket komt te hangen.
      • None: Wordt gebruikt voor items waar geen tickets of vouchers voor worden uitgegeven, bijv. een donatie. Deze leveringsmethode kan niet aangepast worden en mag ook nooit verwijderd worden.

Bijlagen (3)

5203282148125.png
11.2 KB

626921810aa1....png
47.4 KB

5203788778653.png
27.2 KB