Tixly API-Nutzungsbedingungen und Service

1. Allgemeine Nutzung

Tixly stellt eine Reihe von APIs zur Verfügung, die eine Integration mit unseren Ticketing- und CRM-Diensten ermöglichen. Durch die Nutzung dieser APIs erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Bedingungen einverstanden. Jegliche missbräuchliche Nutzung der APIs, einschließlich, aber nicht beschränkt auf übermäßige Anfragen, unbefugten Zugriff oder Versuche, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, kann zur Sperrung oder Rücknahme Ihres API-Schlüssels führen.

2. API-Ratenlimits

Tixly setzt Ratenlimits für die Nutzung der APIs, um eine faire Nutzung und die Stabilität des Systems zu gewährleisten. Diese Limits beschränken die Anzahl der Anfragen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums gestellt werden dürfen. Überschreiten Sie das festgelegte Limit, erhalten Sie eine Fehlermeldung und können bis zur nächsten Zeitperiode keine weiteren Anfragen stellen.

Die genauen Ratenlimits für jede API und den damit verbundenen Zeitraum werden in der API-Dokumentation angegeben. Tixly behält sich das Recht vor, die Ratenlimits jederzeit zu ändern, um die Systemleistung und Sicherheit zu gewährleisten.

1. Service Name

   1. Ratenlimit

2. eventapi

   1. 60 Anfragen pro 120 Sekunden
      • /v2/Events/,
      • /v2/EventsByCategory/

3. crmapi

   1. Im Moment keine Begrenzung 
      • /v3,
      • /v3/events,
      • /v3/subscriptions

4. posapi

   1. 10 Anfragen pro 60 Sekunden
      • /v2/auth/token,
      • /v2/customer/search

5. adminapi

   1. Im Moment keine Begrenzung
      • /v1/admin/events

Wenn Ihre Integration diese Limits überschreitet oder eine unangemessene Belastung für unser System verursacht, behält sich Tixly das Recht vor, Ihren API-Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu deaktivieren.

3. Durchsetzung und Konsequenzen

Die Nichteinhaltung dieser Bedingungen kann zu folgenden Konsequenzen führen:

• Vorübergehende oder dauerhafte Sperrung des API-Schlüssels.

• Zusätzliche Einschränkungen bei der Nutzung der API.

• Rechtliche Schritte, wenn der Missbrauch zu erheblichen Störungen des Dienstes führt.

4. Kontakt and Support

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben oder eine Klärung der Ratenbegrenzungen benötigen, wenden Sie sich gerne an unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Durch die Nutzung der Tixly-APIs erkennen Sie diese Bedingungen an und stimmen ihnen zu.