Artikelverkauf

Artikel können entweder mit einem Veranstaltungsdatum verknüpft oder als eigenständiger Artikel verkauft werden. Sie können als eigenständiger Auftrag verkauft oder zu einem bestehenden Auftrag mit Tickets hinzugefügt werden.

Artikel zu einer bestehenden Reservierung hinzufügen

Öffnen Sie eine Reservierung, gehen Sie in der Reservierung zum Reiter Tickets (der erste Reiter) und klicken Sie auf Zu Auftrag hinzufügen - Artikel oder klicken Sie im rechten Pop Up-Fenster auf Artikel hinzufügen.

Einen neuen Auftrag mit Artikel erstellen

Um Artikel in einem eigenständigen Auftrag zu verkaufen, drücken Sie entweder die Tastenkombination Strg + Umschalt + P oder Sie navigieren zum Verkaufs-Dashboard und klicken auf den Button Artikel in der oberen rechten Ecke.

Im nächsten Schritt wird das Modul für den Artikelverkauf geöffnet. Hier haben Sie zwei Möglichkeiten: 

• Verkaufen Sie ein eigenständiges Produkt
• Verbinden Sie das Produkt mit einem bestimmten Veranstaltungsdatum
  
  

Artikel, unabhängig von einer Veranstaltung, verkaufen

Wenn es Sie einen Artikel, der nicht mit einer Veranstaltung verknüpft ist, verkaufen wollen, (z. B. allgemeine Merchandise-Artikel), können Sie die Suchleiste Wählen Sie die Veranstaltung, für die Sie Artikel verkaufen möchten einfach wegklicken. Nun werden alle Artikel angezeigt, die als eigenständige Artikel verkauft werden können. 

Wählen Sie den Artikel und Anzahl aus, klicken Sie dann auf Verkauf/ Reservierung und verkaufen Sie die Artikel auf die gleiche Weise wie beim regulären Ticketverkauf.

Wenn Sie sehr viele Artikel im Verkauf haben, kann es schwierig sein, den gewünschten Artikel schnell zu finden. Drücken Sie in der Ansicht Artikelverkauf im Suchfenster den Buchstaben S. Dadurch wird die Suchfunktion aktiviert und Sie können dann nach dem gewünschten Artikel suchen.

Veranstaltungsgebundener Artikel

Wenn Sie im Verkaufs-Dashboard auf Artikel geklickt haben, öffnet sich eine Suchleiste. 

Hier ist es möglich, nach einem Veranstaltungsdatum zu suchen. Wenn Sie dieses Datum auswählen, werden nur die Artikel angezeigt, die mit dieser Veranstaltung verbunden sind (beispielsweise ein Programmheft zu einer bestimmten Veranstaltung).

Wenn ein Artikel zu einem bestehenden Auftrag hinzugefügt wird, schlägt Tixly automatisch das Veranstaltungsdatum vor, das im Auftrag enthalten ist.

Artikelgutschein

Ein Artikelgutschein kann auf einem Thermoticketdrucker ausgedruckt oder als PDF generiert werden. Dieser wird beispielsweise benötigt, dass ein:e Kund:in den Artikel unter Vorlage des Gutscheins im Ticketbüro abholen kommen kann. Es ist auch möglich, Artikelgutscheine für einen bestimmten Artikel zu deaktivieren. Diese Gutscheine werden auf die gleiche Weise gedruckt, wie Sie Tickets drucken, über das Druckersymbol oder über den Button Drucken > Artikel PDF.