Social Distansering

Om ni har en numrerad sal kan man nu ställa in regler för social distansering vilket betyder att bokningar görs med X antal platsers mellanrum.


Hur ställs det in?


Ska_rmavbild_2020-06-17_kl._11.35.11.png
  • Navigera till redigeringsläget för det evenemang som reglerna ska gälla för.
  • Gå till fliken "Internet" och välj "Social distansering" i dropdown-menyn till höger om om "Sittplatsvy".
  • Välj vid "Avstånd (antal platser)" hur många platser som måste vara tomma stolar mellan bokningarna.
  • Välj en maxkapacitet för evenemanget. D.V.S. Hur många biljetter får det maximalt säljas på evenemanget?

Notera!

  • Om man önskar sälja platser på varannan rad så behöver varannan rad allokeras. 

Platsdistansering

Det är möjligt att tvinga en dedikerad biljettyp till att alltid lämna ett specifikt antal platser mellan varandra. Navigera till Administration - Biljetter - Biljettyper  och ställ inställningen OffsetEverySeat till Ja. 

1.png

Funktionen betyder att när en biljettköpare köper biljetter med denna specifika biljettyp kommer systemet automatiskt att lämna ett specificerat antal platser emellan platserna i ordern.

2.png

Det är alltså möjligt att ha en biljettyp som lämnar platser emellan och en som inte gör det på samma evenemang.

Notera!

  • Antalet platser som lämnas tomma mellan varje stol definieras per evenemang via inställningen "Avstånd antal platser".
  • Kontakta Tixly Support om ni inte ser inställningen OffsetEverySeat 

Hur fungerar det i Boxoffice?


Ska_rmavbild_2020-06-17_kl._11.37.15.png
  • Man kan använda piltangenterna (upp & ned) för att välja mellan de biljettyper som finns tillgängliga för evenemanget. En liten pil till vänster om biljettypens namn indikerar vilken som är vald.
  • Genom att sedan trycka på siffertangenterna (1-9) väljer man antal platser. Platser i salongen väljs då utifrån antal önskade platser, ranking och reglerna för social distansering.
  • Om "maxkapacitet" överskrids så blir den stora siffran uppe till höger röd.

Notera!

  • Man kan överskrida maxkapaciteten i boxoffice men inte online.
  • Om salen har väldigt långa rader kan det vara klokt att se över rankingen.

Hur fungerar det online?


Ska_rmavbild_2020-06-17_kl._11.50.39.png
  • Biljettköpare väljer antal platser och biljettyper som vid vanlig försäljning men har sedan inte möjlighet att själv välja plats.
  • Systemet kommer att tilldela bästa möjliga platser utifrån antal valda, ranking och uppsatta regler för social distansering.
  • Biljettköparen kan sedan om hen önskar att söka efter nya platser om hen inte är nöjd med de som tilldelats.

Skrmavbild_2020-06-16_kl._13.52.31.png

  • Hjälp/Infoboxen online öppnas automatisk upp via datorn. 
  • Allokerade platser visas på annat sätt vid Social distansering för att tydliggöra vilka platser som är upptagna och vilka som är allokerade. Allokerade platser visas med en svagare färg.