Queue-IT är ett virtuellt kösystem som kan kopplas på köpprocessen för evenemang som man förväntar sig högt tryck på. När kunden navigerar in i köpprocessen så hamnar hen istället först i en kö och släpps sedan in när det blir hens tur. Kunderna släpps sedan in i köpprocessen utefter uppsatta kriterier, t. ex. att det max får vara X antal personer samtidigt i platsväljaren.
Detta görs för att inte överbelasta systemet och behålla en smidig och stabil köpupplevelse för kunden.
Önskar man använda sig av Queue-IT kontaktar man Tix Support som administrerar systemet och monitorer flödena när det används.