Oppsett av scanner og scannerinnstillinger

Scanning fra Scanner (Wepoy S95 eller Wepoy DT40)

For å scanne billetter med en dedikert scanner støtter Tixly 2 modeller fra Wepoy. Begge kjører på Android operativsystem og bestilles direkte fra Kina. Begge modeller leveres nå med dockingstasjon og ergonomisk pistolgrep

Oppsett av Scanner (Wepoy DT40)

Oppsett av Wepoy S95 er helt identisk mtp hvilke instillinger som gjelder, men det ser noe anderledes ut på eldre Android-versjoner.

Under oppsett får man tilbud om å logge inn med Google-konto og logge på Mobilt nettverk. Dette er ikke nødvendig for bruken med å scanne billetter i Tixly.

Innstillinger på Scanneren

  1. Sørg for at Scanneren har trådløst nett. Nettverket scanneren bruker må være et eget dedikert nett for bruk til teknisk bruk med dedikert båndbredde slik at publikum ikke bruker av samme båndbredde og kapasitet på nettverket. I så fall vil ikke scanning fungere som ønsket.
  2. Swipe ned topplinjen for å komme til noen av innstillingene.
    Trykk på tannhjulet for å komme til resten av innstillingene.
    1.png

  3. Skjerm: Sett Hvilemodus til 30min eller Aldri
  4. Gå inn på Scanner Settings og sett følgende innstillinger:

    2.png

    3.png

    Viktig: Les mer om de 3 forskjellige Triggering Modes under neste punkt.
    Triggering Modes påvirker scanning og hvordan scanning foregår når du trykker på en av de 3 store scanning-knappene.

    4.png

  5. Under innstillinger Triggering Modes kan man ta velge etter eget ønske.
    Host blir brukt dersom brukeren av scanneren skal kunne scanne idet knappen blir trykket på.
    Pulse blir brukt på følgende måte: Trykk på knappen og scanner-funksjonen blir aktivert og scanner automatisk når scanneren finner en strekkode/qr-kode
    Continuous skal ikke brukes

    5.png

  6. Lyd ifm scanning kan også settes etter eget ønske

    6.png

  7. Lyd på scanner kan også settes etter eget ønske:
    7.png

  8. Sett tid:

    8.png

  9. Installèr appen TixScan:

    9.png

    Scroll ned:

    10.png
    11.png

    Velg versjon 4.2!

    12.png
    I Chrome må man holde inne fingeren på linken for å få opp følgende valg.
    Trykk på "Last ned linken": 

    13.png

    14.png

    Etter å ha satt denne innstillingen: bruk Back-button nederst til høyre på skjermen.

    15.png

    10. Logg på Tixly-bruker med adgangskontroll.

    16.png

Gratulerer! Du kan nå starte scanning!

17.png

 

Feilsøking ifm scanning

Scanning går tregt

Scanneren kan fortsatt "henge igjen" på et wifi-accesspunkt som ikke nødvendigvis gir den beste dekningen eller båndbredden.

Løsning: Slå av wifi og  deretter slå på wifi igjen for reconnect.

Løsning: Avslutt appen. Start appen på nytt.

Løsning: Start scanneren på nytt.

Scanning ikke registrert

Det kan hende du hører lyd eller merker en vibrasjon (avhengig av hvordan den er satt opp), men at den ikke scanner.

Løsning: Slå av wifi og  deretter slå på wifi igjen for reconnect. 

Ingen respons på scanner

Sjekk internet. Selv om du er logget på appen og sjekket internet der du fikk utlevert scanneren betyr ikke det at du har internet der du står å scanner. 

Løsning: Åpne en browser og sjekk en internet-side du vet ikke er cachet på scanneren, evt slå av wifi og  deretter slå på wifi igjen for reconnect.