Hvis en ordre har fått ny kundeinformasjon, er det oftest et resultat av at en av disse tre tingene har skjedd.
1. Det første er dersom du selv endrer i kundekortet når du er inne på en ordre:
2. Det andre forløpet som kan endre kundeinformasjon er når du skal selge en ny billett og har søkt opp en kunde:
Øverst viser da kunden som er valgt. Dersom dette ikke er den ønskede kunden, må du trykke på det røde krysset for å avvise dette søket, og starte et nytt søk. Redigerer du informasjonen nedover på kundekortet før du reserverer og / eller selger billetten, vil informasjonen på den valgte kunden endres.
3. Det tredje som kan skje, er at man søker og redigerer kundeinformasjonen under Administrasjon - Kunder - Kunder.