Oppleves det at en ordre har fått ny kundeinformasjon er dette gjort manuelt, systemet gjør ikke slik automatisk. Nedenfor er 4 ulike måter å endre kundeinfo skissert:
Den første er å endre i kundekortet når du er inne på en ordre:
Den andre er når en ny billett skal selges og kunde er søkt opp vil det vise slik:
Øverst viser da kunde som er valgt, er dette feil kunde kan kan nytt søk av kunde startes ved å trykke på krysset.
Redigeres det i infoen nedover og reserveres/selges, vil info på valgt kunde endres.
Den tredje er selvfølgelig under Administrasjon/kunder
Ved å søke opp kunde og redigere her.
Den fjerde er en litt annen måte
Detn fører også til endring av kunde data, er om du tar kjøpslinken fra ordren og åpner den på din pc, hvis du da er logget inn med foreksempel facebook eller google på tix.no eller egen hjemmeside, vil ordren oppdateres med den infoen fra din facebook konto/google konto hvis du går videre med kjøpslinken til betaling. Ta kontakt med support@tix.no for å få dette bedre forklart.