Een leveringsmethode bepaalt op welke manier de klant de tickets ontvangt. Er zijn verschillende leveringsmethoden beschikbaar die op verschillende niveaus gekoppeld kunnen worden.
Leveringsmethode toevoegen
Om een nieuwe leveringsmethode toe te voegen navigeer je naar Administratie - Werkgroepinstellingen - Leveringsmethode en klik je rechts bovenin op Voeg leveringsmethode toe.
- Naam: Naam van de leveringsmethode, wordt gebruikt in de online flow.
- Omschrijving: Omschrijving van de leveringsmethode, wordt gebruikt in de online flow.
- Ontvangstbeschrijving: Omschrijving die getoond wordt op het online besteloverzicht van de klant.
- Prijs: Eventuele bijkomende kosten die gerekend worden voor de betreffende leveringsmethode.
- Leveringsmethode: Type leveringsmethode, zie hieronder voor meer toelichting.
Beschikbare leveringsmethoden
Tixly heeft verschillende leveringsmethoden en bijbehorende functies:
Geeft de klant de optie om de tickets na aankoop als pdf-bestand te downloaden vanaf het online besteloverzicht.
Delivery
De bestelling wordt geprint op fysieke tickets en via de post naar de kaartkoper verzonden. Door downloadable op JA te zetten krijgt de klant naast de postverzending ook de mogelijkheid te tickets online te downloaden vanaf het online besteloverzicht.
Alle bestellingen met type Delivery verschijnen in de Batch print module.
Pick up
Geeft de klanten de mogelijkheid de tickets af te halen bij de kassa van het theater.
Mobile
Geeft de klant de optie om de tickets na aankoop vanaf het online besteloverzicht als pdf-bestand te downloaden, of als mobiel ticket naar Apple Wallet of een vergelijkbare Android app te downloaden.
Secure
Tickets kunnen na aankoop niet direct gedownload worden vanaf het online besteloverzicht. Bij het creëren van de leveringsmethode kan er bepaald worden hoeveel minuten voor aanvang van het evenement de tickets beschikbaar zijn, vul hiervoor een waarde in bij Available minutes before event. Is die tijd bereikt dan worden de tickets beschikbaar gesteld op het online besteloverzicht van de klant. De klant krijgt duidelijk te zien vanaf wanneer de tickets beschikbaar zijn.
De QR-code zal elke 15 seconde verversen, waardoor er telkens een nieuwe barcode aan het ticket komt te hangen.
None
Wordt gebruikt voor items waar geen tickets of vouchers voor uit worden gegeven, denk hierbij aan een lidmaatschap of een donatie. Deze leveringsmethode kan niet aangepast worden en mag ook nooit verwijderd worden.