Queue-IT is een virtueel wachtrij systeem dat kan worden aangesloten op het koopproces voor evenementen waar hoge druk wordt verwacht. Wanneer de klant naar het koopproces navigeert, wordt hij doorgestuurd naar een wachtrij en wordt hij binnengelaten wanneer hij aan de beurt is. Klanten worden vervolgens toegelaten tot het koopproces volgens vastgestelde criteria, bijv. dat er maximaal X aantal mensen tegelijk in de zaalplattegrond mogen zitten.
Dit wordt gedaan om overbelasting van het systeem te voorkomen en een vlotte en stabiele ervaring voor de klant te behouden.
Als je Queue-IT wilt gebruiken, neem dan contact op met Tixly Support, zij zullen je helpen bij het beheer van het systeem en het bewaken van de stromen bij gebruik.