Het systeem kan worden bediend met behulp van de cursor of het toetsenbord (tab, enter, cijfers en verschillende sneltoetsen die hieronder worden uitgelegd).Je kunt ook heen en weer gaan in de browser om terug te keren naar de pagina die je onlangs hebt verlaten. Als je je bijv. in een klantoverzicht bevindt en naar het dashboard gaat, kun je snel teruggaan naar de klant door terug te gaan in de browser.
Er zijn ook veel snelkoppelingen in het systeem om snel van verkoop naar administratie of naar een specifiek rapport te gaan en vice versa.
Sneltoetsen
Er is een korte handleiding in de bovenste menubalk met de sneltoetsen die voor jou beschikbaar zijn, afhankelijk van waar je je in het systeem bevindt. Sneltoetsen zijn overal in het systeem toegankelijk, dus je hoeft je niet in Dashboard te bevinden om ze te gebruiken.
Standaard
Ctrl + Shift + H: Ga naar startscherm (standaard dashboard)
Ctrl + S: Zoek naar klanten
Ctrl + S > Ctrl+ ⇨: Zoek naar bedrijven
Ctrl + E: Zoek naar evenementen
Ctrl + E > Ctrl+ ⇨: Zoek naar evenementen in het verleden (windows) / Ctrl + option + ⇨ (Mac)
Ctrl + D: Zoek naar abonnementen
Ctrl + O: Zoek naar bestellingen
Ctrl + B: Zoek naar barcode
Ctrl + G: Zoek naar cadeaukaart
Ctrl + Shift + G: Verkoop cadeaukaarten
Ctrl + Shift + P: Verkoop producten
Ctrl + H: Gebruikersactiviteit
Zaalplattegrond
Er zijn sneltoetsen om tickets te reserveren en te verkopen die kunnen worden gebruikt op zowel geplaceerde als ongeplaceerde evenementen en ook bij productverkoop.
Ctrl+Shift+⇨/⇦: Vorige/Volgende datum in een productie
Ctrl + I: Evenementeninformatie
⇧⇩: selecteer kaartsoort of product
⇦⇨: Selecteer rang of productcategorie
1-9: Voeg X aantal tickets of producten toe
Esc: Verwijder tickets of producten uit mandje
Enter: Open reserveringsscherm
Shift + Enter: Snelle verkoop (indien beschikbaar)
Ongeplaceerde zaal
Geplaceerde zaal
Verkoopscherm
In het verkoopscherm is het ook mogelijk sneltoetsen te gebruiken:
Ctrl + 1-4: Ga naar tabblad
Enter: Reserveren
Shift + Enter: Snelle verkoop (indien beschikbaar)
⇧⇩: Volgende/vorige betaalmethode
Esc: Sluit venster
Snelkoppelingen
Door Ctrl ingedrukt te houden en tegelijkertijd op Bewerken in de zaalplattegrond te klikken, wordt je doorgestuurd naar de administratie van het evenement.
In dezelfde weergave kun je de muisaanwijzer op de rij voor Verkocht of Gereserveerd plaatsen en krijgt je de mogelijkheid om een klantenrapport te genereren voor het betreffende evenement.
Stoelen selecteren in een geplaceerde zaal
Om alle beschikbare stoelen op een rij te selecteren, dubbelklik je op een stoel in de rij en alle stoelen worden geselecteerd. Je kunt alle stoelen op dezelfde manier deselecteren.
Door de cursor ingedrukt te houden en deze te slepen over de stoelen, worden ze allemaal geselecteerd. Door shift tegelijkertijd ingedrukt te houden, worden alle stoelen behalve de toegekende stoelen geselecteerd. Op dezelfde manier kan ctrl worden vastgehouden en het resultaat is dat alleen toegekende stoelen worden geselecteerd.
Door in Dashboard - Verkoop op het winkelmandje voor een evenement te klikken, wordt de productverkoop voor dat specifieke evenement geopend.
Door ctrl ingedrukt te houden terwijl je op het winkelmandje klikt wordt het klantrapport van de productverkopen voor dat specifieke evenement geopend.