Webprofiler

mceclip0.png

En web-profil kan blive lavet af kunden online, enten via det sidste skridt i onlinekøbsprocessen eller via et direkte link (f.eks. https://tix.dk/en/login/)

Ordrer

mceclip1.png

I ordrer-fanen kan kunden se alle ordrer, både Kommende og Overståede events. Kunden kan trykke på hver ordre og komme til ordresiden og tilføje produkter, se kvitteringen, ændre dato/sæde eller downloade billetter og vouchers. 

Rediger profil

mceclip3.png

Under Profil, kan kunden ændre permissions eller kundeinformation can change permission consent and customer information.

Tilbud

mceclip0.png

Hvis kunden har adgang til kampagnelinks/tilbud, vil de være synlige i Tilbud-fanen. Læs mere om Kampagnelinks her.


Forbindelse til kundekort


mceclip4.png

Når en webprofil er oprettet af en kunde under billetkøb, er det automatisk tilknyttet et nyt kundekort i Boxoffice. 

Hvis kunden allerede har et kundekort i Boxoffice og laver en ny webprofil, vil den ikke automatisk forbinde til det eksisterende Boxoffice-kundekort.

En bruger i Boxoffice kan forbinde et kundekort i Boxoffice til en webprofil via Forbind til web-profil knappen.