Find event
Events kan findes gennem salgsdashboardets 50 kommende events eller en Eventsøgning.
På Salgsdashboardet vises de 50 næste events. Det er desuden muligt at filtrere denne liste efter sæson.
For at komme ind på eventet, tryk et sted på rækken for eventet.
Eventsøgning
For at søge i events, tryk Eventsøgning i salgsdashboardet eller brug genvejstasten Ctrl + E.
Du kan søge efter:
- Eventnavnet
- Ugedag - Mandag eller man, tirsdag eller tir osv.
- Måned - Januar eller jan, februar eller feb osv.
- Præcis dato - 01.12.2022
- Sal eller spillested
Du kan kombinere søgninger ved f.eks. at skrive Årsrevy fre december for at få alle Årsrevy-events der finder sted en fredag i december.
Procent-indikatoren viser hvor mange ledige billetter der er tilbage. Ved siden af dette præcist hvor mange billetter tilbage.
Cirklen yderst til højre viser eventets salgsstatus.
- Rød (fyldt) = Udsolgt
- Gul = Få billetter
- Sort = Ingen status
- Rød med kryds i = Aflyst
- Blåt ur = Ikke i salg endnu
Til siddende events er det muligt at se hvor de bedste billetter med 2-6 sammenhængende pladser er placeret. Ved at holde musen over tallene kan det ses hvor tæt på salens bedste plads, der er X antal sammenhængende pladser ledige.
Find nyt event i salsvisningen
I salsvisningen kan du trykke på pilene i øverste højre hjørne og gå til næste eller tidligere dato indenfor den samme eventgruppe.
Ved at trykke på hamburger-knappen (de tre linjer) vil et søgemodul åbne op. Det viser tilgængeligheden for X sammenhængende sæder for alle events i den tilhørende produktion.
Dette giver et overblik over alle datoer i eventgruppen. Kolonnerne viser sammenhængende sæder, og ved at holde musen over en af felterne, kan du se hvor de bedste pladser er i salen.
Farveskemaet går fra rød til grøn, hvilket indikerer sædernes ranking. Grøn er salens gode sæder og Rød er salens dårligste sæder.
Det er muligt at filtrere i listen via søgefeltet med de samme termer der findes i den almindelige eventsøgning (ugedag, måned osv.). For at komme ind på et event, tryk på rækken.
Vælg sæder
Nummereret sal
I en nummereret sal er alle sæder vist som cirkler. Se forklaring herunder.
Sæder er solgt. Tryk på sædet for at se ordreinformationen, tryk Handlinger for at ordren eller slette en billet. Trykkes Slet billet her, vil det kun være den ene billet der slettes og ikke hele ordren. Ønskes farverne på cirklerne ændret, kontakt Tix Support.
Sæde er Tilgængelig. Kør musen over et sæde for at se række- og sædenummer og standardprisen på sædet.
Sædet er Reserveret. Tryk på sædet for at se ordreinformation, tryk Handlinger for at se ordren eller slette en billet. Trykkes Slet billet her, vil det kun være den ene billet der slettes og ikke hele ordren. Ønskes farverne på cirklerne ændret, kontakt Tix Support.
Sæde er Allokeret. Hold musen over for at se information.
Forskellige farver svarer til forskellige Priszoner. Ønskes farverne på cirklerne ændret, kontakt Tix Support.
Sæde har sædenote. Hold musen over for at se informationen.
For at vælge sæder kan lasso-funktionen bruges. Hold venstre museknap nede og træk over de sæder der skal vælges. Antal valgte sæder er vist i øverste højre hjørne sammen med den samlede pris for standardbillettypen. For at slette valgte sæder, kan enten trykkes på hvert enkelt sæde eller trykkes Ryd i øverste højre hjørne og en ny markering kan laves.
Tastatur genveje
- Tryk Ctrl + lasso-funktion: Vælg kun allokerede sæder.
- Tryk Shift + lasso-funktion: Vælg kun IKKE-allokerede sæder.
- Dobbeltklik på et sæde: Vælg alle sæder på en række. Markeringen kan fjernes ved at dobbeltklikke igen.
- Op- og nedpilen: Gå op og ned i de forskellige billettyper i menuen til højre. Billetter valgt før billettypen ændres, vil ikke blive ændret.
- 1-9: Når et tal indtastes vil de X bedst tilgængelige pladser i salen, blive valgt.
Unummereret sal
Vælg et antal billetter enten ved at trykke på et tal, der vil lægge det valgte nummer oveni antallet af billetter i ordren. Skal du vælge 50 billetter, tryk 10 gange på 50. Tryk på +/- for at lægge 1 til eller vælge 1 fra. For at fjerne billetter tryk Ryd og vælg nye billetter eller brug minus-ikonet.
Sælg / Reserver billetter
Efter du har valgt sæder, fortsæt processen ved at trykke Sælg/reserver eller Enter
1. Billetter
Billettype
- Skift billettype i drowndown-menuen, enten en af gangen eller marker flere billetter og ændringerne vil blive registreret på alle valgte.
Fjern billetter
- Tryk på X i den højre kolonne
2. Beskrivelse
Tilføj en Beskrivelse og/eller skift udløbstidspunktet for reservationen.
3. Kunde
Søg efter kunde
- Søg efter eksisterende kunder i det første felt (Navn). Her kan skrives fornavn, efternavn, e-mail eller telefon.
- Når en eksisterende kunde er blevet valgt, vil navnet blive vist i toppen. For at fjerne markeringen af en kunde, tryk på det Røde X i toppen.
- Hvis ændringer laves i kundeinformationen, vil disse blive gemt til kundekortet når der trykkes Reserver.
Ny kunde
- Tilføj en ny kunde ved at indskrive kundeinformationen og tryk Reserver.
Webreservation
En webreservation er en reserveret ordre der kan sendes til kunden, der så kan betale online. Kunden vil få en e-mail med betalingslink. Når der trykkes på linket, vil kunden blive sendt direkte til de sidste skridt i onlinekøbsprocessen hvor kunden kan færdiggøre købet.