Medlemskaber / Donationer

Et medlemskab giver dig mulighed for at tilføje flere fordele til en kunde, afhængig af hvilket medlemskab kunden har. 

Medlemskaber kan sælges online og i Boxoffice.


Tilføj medlemskab / donation


For at oprette et medlemskab eller en donation, gå til Administration - Medlemskaber - Medlemskaber, og tryk på Tilføj medlemskab i det øverste højre hjørne.

Information

mceclip0.png

  • Navn: Navnet på medlemskabet eller donationen. Bliver vist i både Boxoffice og online. 
  • Organisation: Medlemskabet/donationen kan være tilknyttet en underorganisation eller hovedorganisationen. 
  • Forkortelse: Forkortelse for medlemskabet.
  • Pris: Salgsprisen
  • Sæt maks pris: (KUN VED DONATION) Angiv det højeste beløb en kunde må donere.
  • Moms: Hvorvidt der er moms på prisen eller ej.
  • Farve: Definerer hvilken farve medlemskabet skal have.
  • Type: Vælg om det skal være et medlemskab eller en donation (Hvis det er en donation, har kunden mulighed for at donere pengene, såfremt en event er aflyst. Se mere under Events). 
  • Slagord: Medlemskabets salgstale. Dette vil blive vist i onlinekøbsprocessen.
  • Kort beskrivelse: En kort beskrivelse af medlemskabet. 
  • Lang beskrivelse: En længere beskrivelse af medlemskabet. 
  • GiftCardGroups: Vælg hvis der er særlige gavekort der skal kunne bruges til netop dette medlemskab/donation.
  • Fordele: Vælg hvilket antal af fordele der skal være forbundet med medlemskabet. Indtast herefter en fritekst der beskriver de fordele kunden får. 

Number

mceclip1.png

  • Use sequence: Hvis Ja, vil fortløbende numre blive brugt. Hvis Nej vil numrene blive uddelt tilfældigt.  
  • Number start: Definer hvilket nummer der skal være det laveste et medlem kan få. 
  • Number end (Kun synlig hvis "use sequence" er sat til Nej): Hvad er det højeste tal et medlem skal kunne have.
  • Number length: Angiv hvor mange numre der skal være i medlemstallet.
  • Prefix: Angiv hvis medlemskabet skal have et prefix før selve medlemsnummeret.
  • Postfix:Angiv hvis medlemskabet skal have et postfix efter selve medlemsnummeret.
  • Example: Et eksempel på hvordan et medlemsnummer vil se ud.

Valid / Renewal

mceclip6.png

  • Renewal: Skal medlemskabet fornyes årligt, månedligt eller slet ikke. 
    • Renewal time: Vælg om fornyelsestidspunktet skal være på en specifikdato, eller om det skal være månedligt eller årligt efter købsdatoen.
      • Day of month: På hvilken dag i måned skal medlemskabet fornyes. 
      • Month of year: På hvilken måned af året skal medlemskabet fornyes. 
    • Valid time: Hvis medlemskabet ikke har fornyelse, kan du definere hvor længe medlemskabet skal være gyldigt.  
      • From purchase date: Definer hvor mange måneder efter køb medlemskabet skal være gyldigt før det udløber. 
      • Fixed date: Definer den fastsatte dato for hvornår medlemskabet vil udløbe.
  • Beskrivelse: Vises i det sidste skridt i købsprocessen.
  • Start renewal days before expiry: Hvor mange dage før udløbsdatoen, fornyelse skal kunne ske. 
  • Grace period after failed renewal (days): Hvor mange dage efter en fejlet fornyelse, det skal være muligt for kunden at forny sit medlemskab.
  • Email template for renewal start: e-mailskabelon for fornyelsesstart
  • Email template for renewal success: e-mailskabelon for succesfuld fornyelse
  • Email template for renewal fail: e-mailskabelon for fejlet fornyelse

 


Internet

mceclip7.png

  • Tilgængelig online: Vælg om medlemskabet skal kunne købes online. Hvis du har valgt Nej, vil det kun være synligt i Boxoffice.
  • Starter salg: Hvornår salget vil være tilgængeligt online.
  • Stopper salg: Hvornår vil onlinesalget slutte. 
  • Synlig online: Hvornår vil medlemskabet kunne ses online.
  • Offer with purchase: Tilbyd ved køb 
  • E-mailskabeloner: E-mailen der sendes når et medlemskab bliver købt. 
  • E-mailskabelon til gaver: E-mailen der sendes når en kunder ønsker at give et medlemskab i gave. 

Økonomi

Muligt at indsætte kontokoder som vil blive afspejlet i rapporterne i Tix, som herefter kan bruges til afstemning i økonomi. 


Sprog

Det er muligt at oversætte enkelte felter til engelsk, som kan ses af kunder der ikke har dansk som standardsprog.

 


Medlemskabsgrupper


Når du har lavet et medlemskab, skal du lave en Medlemskabsgruppe, for at kunne sælge dine billetter online. 

Dette gøres ved at tilføje en medlemskabsgruppe i Administration - Medlemskab - Grupper.


Information

mceclip8.png

  • Navn: Navnet på medlemskabsgruppen.
  • Organisation: Den organisation medlemskabsgruppen skal høre til.
  • URL: Definer den tekst der skal være til sidst i URL'en der linker ind til købet af medlemskab.
  • Tilgængelig online: Skal vælges for at kunne sælge medlemskaber online. 
    • Skin: Vælg hvilket skin du ønsker at bruge for at sælge medlemskaber online. 
    • Weblink: Det link der skal bruges, for at det ovenforvalgte skin skal vises.
  • Titel: Sidens titel der vises online.
  • Beskrivelse: Overordnet beskrivelse af medlemskaber du har aktiveret gennem denne gruppe.  
  • Vælg medlemskab: Vælg hvilke medlemskaber du vil sælge gennem dette link. Dette gøres ved at vælge medlemskaber til venstre, så de bliver overført til boksen til højre. 
  • Position: Definer hvilken rækkefølge medlemskaberne skal positioneres i. For at ændre i rækkefølgen tryk på det ønskede medlemskab og træk det til den plads du ønsker. 

Nedenfor kan ses et eksempel på 3 medlemskaber og hvordan de vil fremstå. Når der trykkes på Vis alle fordele (se Membership 2), vil den lange beskrivelse blive vist (se Medlemskab 3).

mceclip9.png

For mere information om medlemskaber, kontakt Tix Support